宣州区医疗保障局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现将宣州区医疗保障局2020年度政府信息公开工作情况报告如下。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在主要问题及改进情况及其他需要报告的事项。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与宣州区医疗保障局联系（电话：0563-2831080）。

一、总体情况

2020年，宣州区医疗保障局将政府信息公开工作作为一项重点工作来抓落实，紧紧围绕省、市统一部署和区委、区政府中心工作，进一步规范公开内容、健全公开制度，拓展公开渠道，着力推进重点领域公开，及时、准确地向社会公开政府信息，推动我局政府信息公开工作有序开展，依法保障群众知情权、参与权和监督权，不断提高政务服务水平等方面开展工作，着力增强政府信息公开工作的主动性、实效性、针对性，政务公开工作取得了明显成效。

（一）主动公开方面。区医保局2020年政府信息公开工作运行正常，各项工作顺利开展。2020年主动公开政府信息，新产生的及时发布，有变化的及时更新，确保主动公开内容及时、准确。

（二）依申请公开方面。区医保局按照《条例》，健全制度，认真落实，努力抓好依申请公开政府信息工作。2020年，区医保局未收到公民、法人和其他组织申请公开政府信息要求。

（三）政府信息管理方面。根据上级要求，对拟公开的政府信息，按照主动公开、依申请公开、不予公开的政府信息分类要求，坚持以主动公开为原则，不公开为例外，及时报送和更新信息公开内容，确保了政府信息公开的全面、及时、准确。在政府信息公开网站上整理上传的公开信息进行严格保密审查，无涉密信息上报信息公开平台，也不存在虚假或误导信息。

（四）平台建设方面。拓宽信息公开的方式和途径，开通“宣城市宣州区医疗保障局”微信公众号，按照要求专人负责网站和微信公众号运行，确保信息成文、发文、排序、所属分类等要素均符合要求。

（五）监督保障方面。建立由主要领导亲自过问、分管领导全程把关、科室负责人仔细审核、经办人员具体承办的四级管理责任体系，较好地保证了政府信息公开工作扎实有序地全面推进。2020年未发生政务公开责任追究事件。组建医疗保障专家库，充分发挥专业人才优势，不断提高我区医疗保障管理工作的科学化、规范化、专业化水平。多种渠道收集社会各界对医保工作的意见建议，对群众关切的问题，及时给予答复，并抓好工作落实。医保经办机构作风和服务能力提升显著，2020年共回复市长热线、政民互动等共110余件，能给予及时办理的及时办理，政策不能办理的详细耐心解释，群众满意度100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政务公开工作稳步推进，有序开展，取得一定成效，但对照上级要求和群众期望仍存在一些不足：一是对政府信息公开工作的新精神新要求理解把握和贯彻落实还不够全面，二是主动公开的意识还有待进一步强化，三是政策解读的整体水平还需进一步提高。下一步，我局将进一步加大工作宣传培训力度，持续推动政务公开常态化工作，强化政府信息平台建设，进一步提升政务公开工作整体水平。

六、其他需要报告的事项

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