为进一步优化营商环境,确实提升服务效能,宣州区公管局将群众的满意度评价为导向,积极推行为民服务“好差评”评价机制,不断提升招标投标领域服务效率和水平。
一是认真统一部署,积极抓好落实。宣州区公管局根据上级有关精神坚持“以公开为常态,不公开为例外”。着力实现“好差评”全流程工作机制,实现整过程服务评价全覆盖,保障交易主体和社会公众的知情权、参与权和监督权。
二是畅通评价渠道,推行评价机制。宣州区公管局大力推行公共资源服务“好差评”机制,通过从项目的“业务咨询、公告和公示信息公开,到中标后的约谈,标后履约监管至履约保证金退还、”5个环节,已 “非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”5个环节进行评价机制,积极引导服务对象积极参与满意度评价。
三是压实责任,奖惩挂钩。将群众的满意度评价情况作为年度科室中心的目标考核,年度评优评先等各类考核评价的重要指标和内容。
扫一扫在手机打开当前页
政务
微信
政务
微博