今年，区交通运输局高度重视民生实事和人大代表建议办理工作，坚持主要领导亲自部署，工作专班压茬推进，做到“联系代表经常、调查研究深入、责任落实明确、工作实效明显”，推动民生热点问题有效解决，实现交通品牌“越擦越亮”。
工作联系“实”。办理过程中，扎实做到与代表逐人见面，沟通交流，认真听取意见建议，耐心细致宣传解释法规政策及省市区交通发展规划情况，增进代表们对交通工作的理解支持，保证办理工作顺利进行。
工作调研“实”。组织局班子成员分组带队深入基层，广泛开展调查研究，把建议办理与实际工作相结合，摸情况、查原因、找对策、抓整改，使代表建议办理更加科学合理。
工作部署“实”。对承担的每一件建议，按照业务性质和问题实质进行分类排队，召开建议办理交办会，从时间节点、办理程序、办理质量等方面提出严格要求，确保办理工作落到实处。
工作成效“实”。紧盯城乡公交发展、乡村道路通达、农村公路管养等民生实事，查难点、找堵点，形成问题清单、整改清单、反馈清单等“三个清单”，台账化、节点化层层督导，保证交通领域各项民生实事按期推进、保质保量完成，受到群众和代表高度赞扬。今年，区交通运输局承办的十七届人民代表大会第五次会议建议共10件，办结率和代表满意率均达到100%。
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