一是从严防护,责任再压实。严格落实疫情防控要求,做好办税服务厅室内通风、卫生检测、清洁消毒等工作,保障大厅一线人员配备口罩、消毒液等必要防护用品,严格落实进厅纳税人佩戴口罩、测量体温、登记信息等要求,切实增强大厅的安全防疫。
二是细化措施,行动再加码。通过税企QQ群、热线电话引导纳税人尽量选择网络途径办理相关涉税事项,最大程度降低防控风险。依托税企直联互通APP,开展常态化需求征集、清单化管理和快速化响应,在线解答操作流程问题15条,征集意见诉求10余条,优化流程2条。
三是优化办税,服务再升级。积极拓展“非接触式”办税缴费服务,公布197项全程网上办清单,张贴“安徽办税服务厅小程序”“安徽税务”“宣城税务”公众号二维码,鼓励发票“网上申请、邮寄配送”,2021年1-5月共办理邮寄发票714户次,切实做到疫情防控不放松,办税服务“不打烊”。
四是深入督导,纪律再强化。结合“领导表率提质效”直联包保工作,开展疫情防控“大督查”,由一把手带队赴办税服务厅调研督导,认真查看办税服务厅工作情况,仔细了解纳税人办税情况,对因工作不到位、防控措施不力,造成严重后果的,将依法依规追究责任。
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