本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和政务公开工作要求，由宣州区孙埠镇政府编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况，其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在宣州区政府网站和网站群集平台网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：孙埠镇政府党政办办公室（联系方式0563-3188895）。

一、总体情况

2019年，孙埠镇的政务公开、政务服务工作在区委、区政府的正确领导下，坚持把政务公开作为加强基层政权建设、促进民主法治的一项基础性工作紧拎不放，加大信息公开范围和深度，规范公开方式和程序，创新政务公开形式，突出政务公开、政务服务重点，结合我镇工作实际，认真做好政务公开、政务服务工作，现将我镇全年政务公开、政务服务工作总结如下：

（一）强化组织保障，夯实政务公开制度机制基础

1、加强队伍建设

坚持将综合素质高、文字能力强的年轻同志充实到政务公开工作队伍中，明确由党政办主任主抓，配齐配强政务公开工作力量。目前我镇已配备一名专职政务公开工作人员，采取由其主导其他各部门配合完成的政务信息工作团体合作模式。

2、丰富公开内容

对全镇各项应公开事务进一步细化分解，明确落实方法和牵头责任单位，并就做好行政权力、财政资金、公共资源配置、公共服务、公共监管等方面信息公开工作进行重点落实。

3、健全公开机制

健全镇政务公开微信群情况反馈制度，及时传达上级关于信息公开的工作部署，并督促各部门按时反馈更新整改情况。我镇在民政、扶贫、人居环境改造、土地、村改厕、安全监管方面均配备有信息报送人员，统一在镇政务公开群按时报送政务公开信息，由镇信息工作专员收集整理进行发布，确保信息全面公开。

（二）统筹多点发力，推进政务公开深入开展

1、主动公开政府信息情况

2019年，全镇各级各部门通过政府网站、政府信息公开平台、为民服务大厅等信息公开查阅场所及时主动公开政府信息。全年全镇各级行政机关累计公开政府信息548条，同时充分利用新媒体（宣城日报、今日宣州）加大政府信息公开力度，市长热线回复170条。

2、重点领域政务公开推进情况

深化改革推进公开方面。一是继续推行权力清单和责任清单公开。进一步完善镇政府部门权力清单和责任清单;在部门网站公开权力清单和责任清单，广泛接受社会监督，取得良好效果。二是安全生产方面，在部门网站开辟专项板块，及时更新执法依据、流程、规范、结果等信息，全年总计安全生产公开7项，包括安全政策、执法情况、检查整改情况等，方便公众查询。三是推进政务服务公开。不断加快“互联网+政务服务”工作进度，目前，孙埠镇为民服务中心已建成覆盖镇、村（社区）的一体化网上政务服务平台，实现互联网与政务服务深度融合。“互联网+政务服务”基本框架已完成，办事场所、设备、人员配备完毕，村级办事人员经过较好培训。2019年共计办件达3300余件，群众满意度大大提升。

民生改善推进公开方面。一是积极推进扶贫工作信息公开。充分发挥政府门户网站及新闻媒体作用，主动公开扶贫信息22条;认真开展了农村贫困人口建档立卡信息公开，确保农村贫困人口建档工作公平公开。二是推进社会救助信息公开。在门户网站及时公开国家、省和市出台的低保政策、特困人员救助政策，按年公开城乡低保标准，按季公开全镇参保人数和资金发放统计数据共40条，接受群众咨询。三是农村危房改造和保障性住房信息公开情况。积极推行农村危房改造政策、补助标准、补助对象、资金发放、实施情况、信息档案“六公开”制度，相关政策文件均已在部门网站公开。

扩大政务参与和加强解读回应方面。严格落实国办、省办《2019年政务公开工作要点》有关要求，凡是新出台的重要政策，明确做好政策解读工作。全年开展各类专项政策解读16次。积极开展政务舆情监测工作，及时了解社会各方关切，针对性做好回应。

（三）孙埠镇主动公开政府信息情况

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年以来，我镇政府信息公开工作取得了新的进展，但与上级的要求和公众的需求还存在一些差距。一是公开内容还不够全面不够及时，并存在更新过慢的问题；二是公开的形式不够丰富，便民性需要进一步提高；三是个别部门和部门对政务公开工作重视程度不够，信息公开的主动意识和时效性不强。

下一步工作打算。一是充实公开内容。进一步修订完善主动公开的政府信息目录，重点推进政府的信息公开。二是规范工作流程。进一步规范提高依申请公开的处理流程，探索政府信息公开的咨询服务工作，方便公众查阅、申请、获取政府信息。三是建立长效机制。着力建立和完善内容审查、更新维护、考核评估、监督检查评议、培训宣传和工作年报等工作制度，促进信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。四是加强监督指导。采取会议、交流、督查等形式，重点加强信息公开人员的培训和指导。

六、其他需要报告的事项

无。

                                                                                       孙埠镇人民政府

                                                                                         2020年1月18日