小物业”联系着“大民心”。今年以来，澄江街道始终坚持将提升物业服务治理水平作为提升居民群众“幸福感”和“满意度”的抓手，聚焦物业管理的“痛点”和“难点”问题，积极开展物业服务专项整治，用心用情用力做好小区物业服务管理工作，多措并举推动辖区物业服务管理工作提质增效。

   一是联合多部门开展综合执法进小区整治。8月1日在敬亭春晓小区开展消防通道机动车违停整治；8月6日，在通和紫金城小区开展占用消防通道摆摊设点、飞线充电整治；8月14日在山城名居小区开展门面餐饮排污整治；9月9日，在蓝天新村、江润丽景苑开展环境卫生、飞线充电整治；9月27日在天羽山庄、溪苑小区开展乱堆乱放、飞线充电整治等等。组织在澄江社区开展业主接待活动，协调凤凰城1号地门面违规装修恢复工程矛盾纠纷；制定了《澄江街道物业矛盾纠纷调处机制》和《澄江街道住宅小区物业管理工作办法》；9月26日组织召开辖区村社区、物业服务企业参加的工作会议，对物业管理服务进行了强调督促；11月份紧抓市长热线物业类问题解决工作，帮助群众共解决物业类问题60余起。

   二是为缓解中山新村等小区充电难问题。2024年8月以来，在江润丽景苑、澄江新村共增设充电棚18处，解决约200多辆电瓶车停放、充电问题。同时与城建集团对接，将中山新村等老旧纳入年底充电桩增设计划。

   三是开展老旧小区应急维修工作。组织村（社区）对老旧小区公共部位、公共设施进行问题摸排，对领尚花城围墙破损、中山新村下水道堵塞、凤凰山花园外墙开裂、路灯损坏等问题开展应急维修。

   四是做好业委会成立工作。针对北门棚改项目成立业委会事项，专题向市城建集团报告，请求予以支持，同时积极对接区行业主管部门给予工作协调，指导思佳社区开展银城小区业委会组建工作。

   澄江街道将精心、细心、恒心，破解物业服务痛点难点，解决居民群众急难愁盼问题，让居民群众获得感、幸福感、安全感、认同感得到提升。