为有效提升人民群众异地就医结算的获得感、幸福感和安全感,宣州区医保局持续健全医疗保障公共服务体系,围绕“简”字治痛点、围绕“便”字疏堵点,多措并举,全力推进异地就医直接结算扩面增效。
强化督导,保障协作力度。会同宣州区18家定点医疗机构、5家医保“双通道”药店召开异地就医直接结算扩面增效工作推进会,结合《宣城市异地就医直接结算扩面增效年活动实施方案》要求,做好前期准备工作,按预定进度安排稳步推进各项工作,确保按时、高质量完成任务。
优化服务,提升备案速度。优化备案手续、简化备案流程,推行异地就医备案“零跑腿”“不见面”等线上服务。目前已开通电话备案、国家医保服务平台APP、国家异地就医备案小程序、安徽医保公共服务小程序等方式进行备案。备案人按要求操作并准确提供所需材料后,工作人员在1个工作日内(节假日顺延)即可完成备案审核手续。
细化培训,提高工作精度。创新采用互联网直播形式,实行医保“云课堂”培训,为各乡镇街道、定点医药机构、参保单位医保经办人开启异地就医直结算“第一课”,线上同时培训人数达300余人。积极发挥全区26个镇(街道)、217个村(社区)基层医保服务服务窗口作用,分批次重点对异地就医备案业务经办流程、政策宣传与解答、常见问题及故障排除等方面开展培训,实行点面结合,进一步提升基层医保经办服务效能。
深化宣传,体现医保温度。通过“宣城市宣州区医疗保障局”微信公众号、官方网站等线上途径推送异地就医备案流程,同步印制10000份政策宣传彩页,以图文结合的方式,多形式多渠道让群众“看得懂”“能明白”,确保异地就医结算扩面增效落到实处。
扫一扫在手机打开当前页
政务
微信
政务
微博