宣城市宣州区公管局：用心服务市场主体 助力优化营商环境

为持续深化“放管服”改革,优化营商环境，更大激发市场活力，增强发展内生动力,宣州区公管局坚持“服务中心工作，服务企业发展，服务民生需求”的理念，做好企业“服务员”，推动全区公共资源交易监管工作服务质量上层次、管理质量上水平。

一、简化办事流程。实行人性化服务，主动对接招标人（或代理机构），超前服务，针对招标文件制作中资格条件、评标办法和评标细则中可能出现的限制性、排他性条款进行梳理，提醒招标人（或代理机构）予以完善。进一步精简交易流程，对乡村振兴、民生工程等重点项目，依法合规的进行“容缺受理”，交易流程严格按照法定时间节点“不等待、即时办”。

二、全面实行“全流程电子化交易”。宣州区在去年4月份已经实现了全部公开招标项目“全流程电子化”，今年一月开始，限额以下的工程建设项目也实现了“全流程电子化”。最大程度免除投标企业在交通、标书制作方面的人力物力成本，提高招标效率，同时也降低了疫情期间开标现场安全风险。全面推行宣州区政府投资项目建设工程以银行保函、保证保险等方式缴纳投标保证金和履约保证金，充分释放企业现金流，激发企业参与竞争的积极性和主动性。

三、畅通招标投标异议、投诉渠道。严格遵照《宣城市工程建设项目招标投标活动投诉处理暂行办法》要求，在交易平台公布提出投诉的渠道和方式，认真做好投诉的受理工作，做到该接收的及时接收，需完善资料的告知清楚，不能受理的解释原因，恶意投诉的依法严惩，确保受理程序规范，服务热情。对投诉人的回复要让其全面了解投诉事项办理的全过程，并做到该整改的整改到位，该处理的处理到位，

四、建立“双随机一公开”监管长效工作机制。紧盯招标公告、招标文件、资格审查、开标评标定标、异议答复、招标代理等招标投标关键环节和载体，坚持对开评标现场进行监督，持续严厉打击借用资质串通投标等违法违规行为。抽查检查结果以及典型案例及时向社会公开，同步至公共资源交易平台、信用信息共享平台。

五、部门联动常态化。建立行政监管部门和综合监管部门的协调配合机制，一是会同行业主管部门，开展公共资源交易市场与项目履约现场的“两场”联动工作，定期不定期进行标后履约巡查，二是同区扫黑办建立联防联动机制，加大对招投标领域串通投标等突出问题专项整治，积极寻找扫黑除恶线索。实现对招标人、投标人及招标代理等各方主体的全方位监管。营造积极向上的公共资源交易市场环境。