方案出台背景与目的

雨雪冰冻天气会给城市运行带来极大挑战，区城管局出台该方案，旨在系统、科学地组织力量，高效应对此类灾害。通过全方位管控，保障城市道路畅通、基础设施正常运行，降低对市民生活和城市秩序的负面影响，守护城区安全与稳定。

职责分工明确化

指挥协调体系：成立以城管局主要领导为组长的应急指挥小组，统筹全局应急处置工作。负责制定决策、调配资源，确保各部门行动协同一致。

各部门具体职责：执法大队负责清理道路两侧因积雪冰冻导致的违规占道，保障行人、车辆通行空间；环卫部门承担道路除雪除冰重任，划分责任区域，确保主次干道及时清理。

应急响应流程解析

预警信息接收与传达：与气象部门建立紧密联系，第一时间获取雨雪冰冻预警。通过内部通讯系统，迅速将预警级别、预计影响范围等信息传达至各部门及一线工作人员，确保全员知晓、提前准备。

分级响应机制

-Ⅲ级响应（蓝色预警）：环卫部门适当增加作业人员，准备除雪工具与融雪剂；市政部门加强设施巡查频次；执法大队加大街面巡查，排查安全隐患。

-Ⅱ级响应（黄色预警）：各部门全员到岗，环卫部门启动24小时轮流作业，优先清理桥梁、陡坡等重点路段；市政部门安排应急抢修小组随时待命；执法大队协助疏导交通拥堵点。

-Ⅰ级响应（橙色及以上预警）：全局进入紧急状态，调配所有资源投入抗灾。多部门联合开展行动，如与交警协作管控交通，集中力量保障医院、学校周边等关键区域的安全畅通。

物资与人员保障措施

物资储备：设立专门物资储备库，储备足量融雪剂、防滑链、铁锹、扫帚等物资。定期盘点、更新，确保物资质量与数量满足应急需求。同时，与供应商建立长期合作，保障物资短缺时能及时补货。

人员培训：定期组织应急培训，内容涵盖除雪除冰技巧、安全防护知识、应急设备操作等。开展应急演练，模拟不同程度的雨雪冰冻场景，提高工作人员应急处置能力与协同配合默契度。

后期总结与改进

灾害评估：灾害结束后，迅速统计人员投入、物资消耗、设施损坏及处置效果等情况。分析灾害应对中的薄弱环节，如哪些路段清理不及时、哪些设施防护不到位等。

预案优化：根据评估结果，对预案进行修订完善。针对性调整人员部署、物资储备量、响应流程等内容，不断提升预案的科学性与实用性，为下一次灾害应对提供更有力的支撑。