2024年，向阳街道深入践行中央和省、市、区关于政务公开工作的指示精神，秉承民生为先，服务为重的原则大力推进政务公开工作迈向新台阶，现将我街道2024年政务公开总结如下：

一、2024年政务公开完成情况

一是夯实基本，实现公开透明。全年共发布政府信息351条。按照实际情况，主动公开机构设置、人事信息、财政资金等信息。及时更新单位领导介绍、部门职能，实现单位职能透明化。确保实现资金运用公开、透明，主动公开财政资金使用情况，2024年已主动公开《向阳街道2024年财政专项资金清单》《向阳街道2024年4季度财政扶贫资金使用情况表》《向阳街道2024年农村危房改造补助资金发放结果情况说明》等信息，及时公布农村危房改造补助资金、扶贫专项资金等百姓关切重点资金，确保受公众监督，同时实现财政资金透明化。

二是靶向发力，激活服务效能。政务公开平台是与百姓沟通联系的一线平台，也是最为方便快捷的“桥头堡”、“前哨战”。为充分了解群众诉求，回应群众需要，2024年向阳街道坚持发挥政务公开网站服务作用，激活服务效能，积极做好决策公开、政策解读、回应关切等工作。截至目前，全年共发布决策公开信息6条、政策解读信息4条、回应关切信息12条。及时办理12345政务便民服务热线，截至目前，已回复12345政务便民服务热线1620件。

三是突出重点，打造高效平台。积极响应上级要求，持续推进政务公开体系化、规模化，使区域功能划分趋于精细、完善。积极通过政务公开网站实现与辖区居民“零距离”交流，发布《向阳街道2024年畜禽养殖规划及辖区内禁养区、限养区和适养区范围的通知》起草信息、《2024年度全街道法治宣传工作要点》解读等民生重点领域信息，涵盖群众关心及重点工作等重要领域，突出工作重点。

二、存在不足

一是政策解读不够深入。向阳街道地处城乡结合地区，既面临城市治理“新问题”，又关乎乡村建设的“必答题”，所需回应政策涵盖的方面更加错综复杂，既要善用老百姓听得懂的乡音土话，又要及时将多方面政策解读透彻、清晰。针对此方面街道政策解读还不够深入，一方面缺乏吸引力，另一方面不够具有普适性。二是信息公开相对滞后。政务公开信息虽然能够得到相对全面的公开，但是例如工作总结、经济和发展规划等具备一定时效性的文件公开相对滞后。三是回应关切缺乏主动。针对政务公开回应关切，回应百姓所需所盼所想的方方面面，考虑不够周全，缺乏常态化机制。同时主动回应、政策解读等方面形式相对单一。

三、下一步打算

一是政策解读保质保量。丰富政策解读的形式，在采用文字解读的基础上，加大对图片、动画、视频等解读类型的运用，演绎好政策内容、传递好政策信息；坚持落实政策解读稿件“三审三校”机制，避免出现政策解读照抄原文、内容空洞等现象，提升文字解读质量。厘清政策文件起草过程时间线，避免出现起草过程不清的情况。

二是民生关切主动作为。聚焦决策公开、政策解读、回应关切等方面，大力提升政务公开水平。在民生领域上深耕细作，形成长效机制，确保做好群众工作“有心人”，尽可能覆盖群众“所思所盼所需所想”。同时，善用政务公开门户网站一线平台作用，发挥好上传下达作用。

三是信息公开高效及时。落实信息公开及时、高效，在各领域新目录对旧目录完成替换后，及时迁移旧目录里的信息，并按照范例高效及时发布新信息，在此基础上做好信息保密审查，确保涉密不上网，上网不涉密。