今年以来，宣州区以优化公共交通营商环境为抓手，纵深推进“有呼必应”工作机制，用心用力用情擦亮公共交通服务便民金字招牌，持续优化公共交通运输领域营商环境，进一步提高为民服务水平。

以“人”为本，创建“有呼必应”工作机制。近年来，宣州区交通运输局深入巩固拓展城乡客运一体化改造工作，依托12345政务服务便民热线、12328交通运输服务监督热线等“互联网+”平台，了解群众公共交通出行需求，创建“有呼必应”工作机制，助力优化全区公共交通营商环境。自2020年以来，该区启动了城乡客运一体化改造工作，截至目前，累计开通22条城乡公交线路，39条镇村公交线路，1条省际毗邻公交，日发约900班次，日行驶里程约3.2万公里，日客流量约1.56万人次，全区159个建制村实现了全域公交覆盖。如今，以宣城城区为核心，辐射乡镇的便民公共交通圈已经初步形成。

以“车”为行，推动公共交通服务提升。随着经济高速发展，位于狸桥镇境内的宣州经济开发区现有企业156家，职工3800多人，原有城乡公交线路和时间难以满足园区内职工上下班通勤需求，该区交通运输局得知情况后，主动作为，积极协调对接江苏省高淳区交通运输局、狸桥镇人民政府、城乡公交公司和宣州经济开发区相关企业，不断优化公交线路和时间。2023年11月30日开通省际毗邻狸桥-高淳公交线路，接着开通了2条城乡公交和1条乡村客运班线公交线路，主要服务于职工通勤、群众往来，每天客流量在400至600人左右，切实方便了狸桥、高淳、城区、园区群众出行。

下一步，该区交通运输局将持续优化公交线网，以“公益性+市场化”的工作思路，进一步细分市场阵地，按照“公交+N”的发展模式，大力发展通勤包车、定制公交、企业公交专线、微循环公交、公交租赁服务等业务，满足市民多元化的出行需求，切实提高交通运输服务保障水平，不断推动创优营商环境走深走实。