2023年，我局收到区政协十四届委员会政协委员提案2件，其中主办1件，会办3件。建议、提案内容广泛、客观透彻，既有宏观上对市场监管事业发展的建议，也有对具体监管工作方面的建议，为市场监管工作提供了很多有价值的意见和帮助。

对上述提案，我局均按照有关规定和要求认真办理，并全部办结。为着力抓好办理工作，我局主要开展了如下工作：

一、健全制度，明确责任

为了确保建议、提案件件有着落、事事有回音，我局除了将办理工作列入重要议事日程外，还坚持“主要领导挂帅、分管领导主抓、业务科室承办”的工作机制，落实单位主管领导逐件阅批、科室负责人和具体承办人员分级负责制度，做到组织领导、责任分工、办理要求和工作措施“四落实”，提前安排，尽快办理，跟踪问效。

二、严格程序，环节紧扣

1.建立健全了提案办理工作制度。

2.及时与提案者沟通。办理前、中、后与提案者见面沟通，充分协商。

3.答复提案规范化。答复函由主要负责人签发，格式规范，无错漏 。

4.按时办理、回复。大会提案6个月内、平时提案3个月内正式回复。

5.提案办理程序规范，按要求对提案质量进行评议。

三、注重当面沟通，争取委员满意

办好政协提案的根本是解决问题。我局始终坚持问题导向，在提高质量上做文章，在规范运作上下功夫，在解决问题上求实在规定时间内全部落实，解决率100%。对待每份建议、提案，无论是主办，还是协办，我们坚持不怠慢、不拖拉，讲大局，负责任，从调查摸底、弄清实情，到组织力量、切实解决，再到公开处理情况，接受群众监督，做到了环环相扣、一着不让，提案人对办理情况反馈满意率100%，以高效率高质量的处理赢得了人大代表、政协委员乃至人民群众的满意。

四、办理结果规范，力求实效

提案涉及经济社会生产生活的各个方面，集中反映了人民群众最关心、最需要解决的问题，我局结合提案的办理，认真研究分析，立足长远，把提案的办理进一步统筹到长期规划中，进一步落实到制度运行等长效机制上，促进了建议、提案办理取得长效。

我局会办的提案如“关于区内企业采购进口冷链食品困难的提案”、“工业知识产权保护”、“打造G60科创走廊上的美食走廊”，我局领导高度重视，积极主动与主办单位联系沟通，及时反馈办理意见，形成部门办理合力。