我局自开展政务公开工作以来，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《安徽省政务公开标准化规范化工作实施方案》和区政务公开办的要求，认真开展工作，现将工作开展情况总结如下。

一、工作开展情况

一是做好“五公开”。根据基层政务信息公开事项“五公开”(决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开)的要求，对照城管部门职责权力清单，充分利用文字、图片、视频等多种方式，做好政务信息发布、重大决策预公开、行政处罚信息公开、财政资金公开、人事信息公开、相关政策法规发布解读、局领导活动动态更新等工作，对于暂时没有审批内容的目录每月及时添加说明，及时回应社会关注，确保公众知情权。二是健全群众投诉反馈渠道。完善办事指南监督投诉渠道，对重大决策进行意见征集，充分听取群众反馈意见。

二、主要做法

（一）统一思想，提高认识

一是加强领导，落实责任。为确保我局政务公开工作顺利开展，成立了以局长为组长、其他班子成员为副组长、相关科室负责人为成员的领导小组，明确了各科室在政务公开工作中的职责分工，并要求各科室在积极配合局领导做好此项工作的同时，认真做好自己分管科室的政务公开工作。

二是加强宣传，营造氛围。充分利用政府网站、LED显示屏、宣传栏、报纸等媒介对我局政务公开工作开展情况进行大力宣传，让广大市民了解我局开展政务公开工作的意义、内容和要求，进一步增强市民对政务公开工作的知晓率和满意度。

三是加强学习，提高认识。结合机关作风整顿工作和“两学一做”学习教育，把学习《中华人民共和国政府信息公开条例》作为重要内容来抓。

（二）突出重点，抓好落实

一是加大行政执法公开力度。在开展行政执法监督的过程中，按照“谁执法谁公示”原则，将行政执法结果和依据在职权范围内及时向社会公布。在对城市管理行政处罚案件进行审核时，严格执行行政处罚案件公示制度，要求被处罚人当场签收行政处罚决定书，并当场告知当事人陈述和申辩、听证、申请等权利。

二是坚持做到“五个公开”：一是向社会公示案件的受理、查处情况；二是向当事人公开处罚决定书；三是向社会公示执法依据、处罚内容和实施情况；四是向社会公示执法程序、期限；五是公开依法接受社会监督的投诉举报电话。通过上述方式主动向社会公布执法依据、内容和实施情况，接受人民群众监督，使行政执法过程中存在的问题及时得到发现和纠正，依法、公平、公正地实施管理和执法。      

（三）强化措施，规范管理

一是成立了由局长任组长、分管领导任副组长、局办公室、各相关科室负责人为成员的政务公开领导小组，具体负责对政务公开工作的组织实施和监督检查。

二是建立健全各项规章制度。对主动公开的范围、时限等提出明确要求。同时，建立健全政府信息公开保密审查机制，确保政府信息公开安全。

三是实行阳光工程，扩大公开内容。为了方便群众了解我局工作动态和及时办理投诉举报案件，建立了信息公开查询服务系统，设立了城管政策法规咨询投诉电话和举报监督电话，并对市民开放。对于涉及城市管理方面的事项，如查处违法行为、处理违法行为人、行政处罚等都在网上公示公开。对涉及市民切身利益的重大决策事项进行公示：一是基础设施建设项目公开招标信息；二是对城区环卫清扫保洁作业实行招投标制度；三是对城管执法行政处罚结果进行公示；四是公开年度财政预算及部门决算；五是公开重大工程项目情况等。我局还将城市管理方面的工作和要求通过网站向社会公布，并及时更新内容。

三、下一步工作安排   

虽然我局政务公开工作取得了一定的成果，但也存在着一些问题。例如：部分重要政务信息公开不够及时、政务公开透明度有待提高、与民众互动有待加强等。下一步，我们将持续推进基层政务公开标准化、规范化工作。加强政务公开目录和内容的规范化建设，健全责任追究和考核制度，主动回应社会关注，及时回应网友反映的问题，进一步完善“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门科室抓落实”的工作体系，全面推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开,推进政务公开工作常态化。

宣州区城市管理综合执法局

                                                                                                                                                                       2023年11月6日