文明旅游体现在细微处。“这次宣州之行非常棒，也很暖心。”来自水阳镇的唐云说，这是她第二次来水东玩，因为疫情她选择了周边游，古镇的志愿者对她非常照顾，在旅游时期也加强了疫防陪护。“这样虽然麻烦了一点，但为了确保我们游客的安全，况且志愿者还在大太阳下待着，我们更要配合。”前来扬子鳄景区游玩的自驾游车主说道。记者发现，鳄鱼湖景区防疫站的队伍整整齐齐，排队成为常态。“我们时刻注意景区游客情况，每个子景点安排两名志愿者文明引导游客参观，母婴室增配了医护人员，景区也结合实际制定了应急预案预案，一旦超过最佳承载量，我们将及时启动预案。”扬子鳄管理局的刘端群告诉我们。

近年来，宣州区不断提升旅游行业文明服务，通过设置文明旅游服务站，增设文明旅游引导员等方式引导游客文明出行，文明旅游宣传取得良好效果，文明旅游成为宣州又一道靓丽的风景线。

不断提升景区双环境。一是加强景区硬环境建设。通过“景区品质提升”等工作，不断完善景区基础设施建设。自17年起，全区共新改建A级旅游厕所77个，增设文明指引牌58块。二是提升景区“软环境”。重抓景区礼仪和职业道德教育，优化管理、文明服务，以自身文明带动游客文明。按照“九有”标准，进一步完善文明旅游志愿服务站，常态化开展文明旅游告知、文明旅游提醒、文明旅游规劝等志愿服务。通过推广“诚信菜单”、评选“宣州区最美景区”等诚信经营活动，做到不售假、不欺诈，诚信服务。各景区乱扔垃圾、乱刻乱画、破坏生态环境和公共设施等现象明显减少，游客文明意识显著增强，游客文明旅游素质明显提高。

文明旅游理念深入人心。我区着力抓好文明旅游宣传教育。在全区A级景区、星级饭店醒目位置张贴宣传画、发放宣传折页、摆放宣传牌，广泛开展社会主义核心价值观、“文明旅游”宣传，在LED屏持续播出、刊登文明旅游公益广告。制作“为中国加分”文明旅游宣传袋，将“文明旅游”等内容纳入导游解说词，全方位引导旅游从业人员文明从业，引导游客文明旅游，文明旅游理念深入人心。