在新冠疫情和宏观经济形势等复杂外部条件下，汽车市场及汽车产业均受到很大冲击和挑战。而汽车消费在宣州区消费品市场中占据着举足轻重的地位,汽车类零售额占全区限额以上商品零售额（年主营业务收入500万元及以上）的三分之一以上。为了解2022年汽车市场运行趋势，按照省、市统计局统一部署，区统计局精心组织，近期对全区正常经营的26家限上汽车新车零售企业开展了调研。通过调研并结合常规统计资料对全区汽车消费市场进行分析、找出增速回落影响因素，并对推动全区汽车行业健康发展提出有效的建议。

一、汽车零售市场基本情况

总体上看，今年以来汽车零售市场保持平稳增长、稳中略有回落的发展趋势。截至11月底，全区累计实现汽车类零售额31.2亿元，比上年同期增长8.3%，增速与去年同期相比提升了4.7个百分点。从趋势看，今年以来汽车类零售额累计增速呈现高开低走趋势，当月增速逐渐回落，汽车消费市场增速逐步放慢（见下图）。

近几个月，受疫情和芯片短缺双重影响，汽车零售企业经营情况总体较为困难。2021年11月份，全区26家限额以上新车零售企业中，有15家企业零售额同比下降，下降面达57.7%。

本次调研的企业主要经营品牌为：宝马、奔驰、奥迪、大众、丰田、福特、现代、吉利、荣威等品牌4S专卖店。详细了解企业销售情况、芯片对企业的影响、新能源车销售情况、存在的问题及建议等。调研方式：通过与企业负责人、销售人员座谈交流、发放调查问卷等。据调查，有46.2%受访企业预计2022年比2021年汽车销售量减少，34.6%的认为销售量增速加；有19.2%受访企业认为会持平。

二、汽车零售市场增速回落的因素分析

（一）宏观经济下行影响

新冠疫情大爆发几乎颠覆了每个行业的供应链，而汽车行业是受影响最严重的行业之一。汽车对于经济景气的敏感度比较高，当经济下行的时候，消费者普遍信心降低，更倾向于压缩开支。受宏观经济下行趋势的影响，不少企业表示，居民消费信心不足，制约了汽车的销售增长。

（二）汽车刚性需求逐步减弱

由于汽车是大宗消费品，非刚性需求的消费者购车需求并不迫切，汽车消费在当前的市场环境下尤为理性。当前汽车消费市场已从成长阶段到成熟阶段，其标志性特征就是增长速度保持相对稳定，消费结构持续升级，总量需求趋于饱和，边际消费倾向下降。在大量中低收入消费者进入汽车市场之前，汽车消费总量将保持平稳态势。据调查显示，有80%的受访企业认为汽车刚性需求减弱是导致汽车消费趋缓的原因之一。

（三）受芯片短缺影响部分汽车供不应求

新冠疫情的影响，加上半导体芯片的短缺，给汽车产业带来的影响，更是“雪上加霜”。库存的短缺，导致许多客户推迟购买，有的客户甚至放弃他们忠诚的品牌来购买其他品牌的新车。调查结果显示：80.8%的企业影响较大，7.7%的企业认为影响较小，11.5%的企业认为芯片短缺对企业无影响。另外，23家受影响的企业中，有21家由于缺货导致客户订单产生了积压，9.5%的企业预计消化当前积压订单需要半年以上；57.2%的企业认为需3个月及以上；33.3%的企业认为需1个月及以上。

（四）新能源汽车技术仍不成熟

一是新能源汽车电池的续航技术仍是人们普遍担忧的问题；二是充电配套设施的匮乏；三是保值率低、后期维护成本较高。

三、促进汽车消费市场发展的对策建议

受新冠疫情和芯片短缺等影响，大多数人收入预期降低、消费信心相对不足。但同时也应看到，拥有车辆依然是个人消费领域的巨大需求。后疫情时代，针对如何引领汽车销售市场稳定健康发展，现提出以下建议以供参考。

（一）企业及时调整经营策略，提升服务质量

汽车4S店在面对消费市场日益多元化、多样化，消费需求升级换代趋势情况下，要及时调整经营策略，探索多种品牌经营，做好汽车售后服务、客户服务与沟通机制，充分维护和保障客户的权益。调整传统的营销思路，将目光投向数字化转型。直播带货、线上发布、抢红包、抢大礼包等新媒体促销更加常态。

（二）破解缺“芯”难题，满足汽车市场需求

中国品牌汽车的平均芯片数量正不断增长,尤其是其在电动汽车领域的应用。中国“芯”的实现,已是迫在眉睫。加大芯片自主研发力度、鼓励内外资企业加大投资力度，推动提升芯片全产业链的供给能力，同时积极搭建产用对接合作平台，创造良好应用环境，供需双向发力保障芯片产品供给，满足市场的需求。

（三）完善配套设施，优化汽车消费环境

立足长远，改造和完善现有配套设施，在主要商业中心地带增建停车场。在城市综合体、住宅小区等新建项目的配套设施建设上，预留充电场所，充分考虑新能源车的充电需求。

（四）探索政策引领，加快汽车消费升级

汽车消费市场的变动与政策措施息息相关，一是持续推行汽车消费补贴政策；二是政府组织开展公益性车展进行宣传；三是提供便捷的融资渠道；四是帮助企业解决用地等难题，为企业做好服务；五是加大对新能源车型推广、税收减免和优惠补贴的政策；六是对本地企业采取保护政策。