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联系人姓名
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龚先生
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来电时间
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2019-09-18 09:35
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来电类型
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物业管理
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记录单编号
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19091863020006
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来
电
内
容
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来电人是宣州区敬亭山郡小区的业主，反映因小区物业管理不到位且物业费用收取较高，后小区成立业主委员会，2018年就已将业主委员会申请资料递交给了宣州区住建局物业办马副主任，但至今未批复下来，现来电求助。请政府职能部门调查处理给予解决。
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处理单位
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区政府
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处理日期
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2019-09-18
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请办理单位及时联系来电人，并于2019-9-25前将处理结果通报来电人,市长热线电话办公室将会不定时抽查回访，务必重视。答复格式如下：你办批转的群众诉求件（单号：17122XXXXXX001）悉。我单位领导高度重视，立即安排XX及时与来电人联系（匿名来电不要求）并认真调查处理，现将有关情况汇报如下： 经调查，…… 上述情况已向来电人反馈，来电人对答复态度满意，对答复结果满意（不满意及原因）。办理人：XXX，联系方式：xxxxx
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处理单位
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宣州区住建局
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处理日期
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2019-09-25
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你办批转的群众诉求（单号：19091863020006）悉。我单位领导高度重视，立即安排工作人员及时与来电人联系并认真调查处理，现将有关情况汇报如下：来电人反映的问题，辖区办事处正在按相关程序组织成立，区物管办多次参与指导。上述情况已向来电人反馈，来电人对答复态度满意，对答复结果满意。办理人：朱生国，联系方式：3018447。
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处理单位
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区政府
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处理日期
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2019-09-27
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来电人表示敬亭山办事处汪主任让其找宣州区住建局物业办，宣州区住建局物业办又让其找敬亭山办事处，现两个单位互相推诿无人处理。10月10日前答复
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处理单位
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敬亭山街道办事处
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处理日期
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2019-10-08
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你办批转的群众诉求件（单号19091863020006）悉。我单位领导高度重视，立即安排工作人员与来电人联系并进行调查处理，现将有关情况汇报如下：2019年9月25日上午，敬亭山君小区业主龚道俊（来电人）至敬亭山办事处物业站咨询该小区业主委员会成立进展情况，物业站工作人员答复目前相关工作正在推进，由于在推选片区业主代表时，部分片区所推选的业主代表不符合条件，后续需进行补选，具体推进情况可以向业委会筹备组业主代表进行确认。来电人随后对业主委员会成立过程中的相关程序提出异议，工作人员对相关政策向其进行了解释，并表示如对办事处在敬亭山君业委会推选过程中有异议的可以向上级主管部门反映和咨询。9月30日上午敬亭山办事处工作人员与来电人再次进行了电话沟通和反馈，来电人表示理解，希望加快小区业委会成立工作的推进，来电人对答复态度满意，对答复结果满意。办理人：汪志远 联系方式：2515170
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处理佐证
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通话记录2.jpg
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电话回复情况
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已电话答复
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回复来电人情况
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满意
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敬亭山街道办事处
皖公安备案
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