为进一步做好计划生育政策宣传、利益导向、优质服务等方面工作,不断提升育龄群众对计生工作的满意度,杨柳镇“多维度”做好计划生育宣传服务工作。
以提高群众“知晓率”为基准,开展集中宣传活动。一是加强阵地建设。在街道交通要道、入口设置计生宣传牌,在办公场所内张贴悬挂生育政策、办证流程、服务项目等告知牌,并备有政策宣传单和一次性告知书,供群众阅览。二是丰富宣传载体。结合儿保费发放,制作宣传单、纪念品、宣传册等宣传品,免费发放给计生服务对象;利用集中孕环检,组织开展群众喜闻乐见的宣传活动,如满意度调查、设置咨询台等。三是创新宣传方式。充分利用广播、电视、报刊等媒体,对计生法律法规、惠民政策、典型事例进行宣传和解答;搭建计生微信平台,有针对性发送宣传服务信息,及时公开人口信息,为群众了解人口计生动态提供平台,全面提高了群众知晓率。
以强化政策“落实率”为重点,兑现奖励扶助政策。一是规范基础资料。认真核实核对奖励优惠、扶助救助对象名单,并及时更新修正,要求村计生员与申报对象一一见面,对其户口簿、身份证、婚姻状况等家庭人员相关信息进行认真核对、登记,仔细核查并上报数据,做到应奖尽奖,应退尽退,确保资格确认准确、不错、不重、不漏。二是程序规范到位。需要公示的内容,要求在镇、村公开栏和村民组及时公示,主动接受群众监督。对公示内容有异议的,要求进行二次入户核查,严防错报、漏报,确保上报数据规范准确。三是多手段告知。资金发放到位后及时通过短信平台、告知单、上门核对等方式逐一告知兑现政策项目、时间、渠道和金额,使这些民生工程不折不扣地落到实处,让符合对象及时享受到党的计生惠民政策温暖。
以提升服务 “满意度”为目标,深入推进优质服务。一是建立账册进行走访。各村(社区)计生专干核准服务对象电话号码及当前基础信息,并及时录入人口信息综合业务平台,确保平台内基础信息一致、准确。再根据花名册逐户走访,在家的走访到本人本户,是流动人口的要进行电话问访。二是开展多项优质服务。结合宣城市妇女儿童医院开展免费健康体检到村活动,集中开展B超查环查孕服务;对期内怀孕、生育、手术、药具使用和国免参检等五类对象,认真做好访视服务;认真抓好免费孕前优生健康检查,着重抓好内容宣传,及时反馈检查评估,对参加项目的人群做好定期回访工作;开展好更年期妇女取环和宫内节育器放置到期换环的相关知识宣传和技术服务。三是做好流动人口管理服务。以卫生计生机构改革为契机,以资源融合为突破、以服务创优为根本、以机制创新为保障,推进优质服务,切实做好辖区内流动人口卫生和计划生育基本公共服务均等化工作,给流动人口真正带来实惠和便利。
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