根据区综治办统一部署，自今年八月份以来，敬亭山街道围绕平安建设的总体要求，以加强和创新社会治理为抓手，以辖区和谐稳定和人民对美好生活的向往为目标，着力解决影响群众安全感和满意度的突出问题，具体做法是：
    入户走访“经常化”。敬亭山街道结合文明创建、脱贫攻坚、十九大维稳、领导干部带案下访等工作，有效整合政法综治“双提升”、计生满意度、社保政策宣传等内容，由处、村、组三级综治人员根据政法综治入户走访“四到户”内容加强入户宣传。敬亭山街道通过抽样调查、电话回访等方式对宣传情况加强督促、检查。

平安创建“常态化”。坚持以群众满意为出发点和落脚点，完善平安创建常态化机制，切实维护人民群众的权益，提升服务水平；深入开展打击各类刑事犯罪、治安重点地区和突出问题排查整治、校园及其周边治安环境整治、矛盾纠纷集中排查化解等专项行动；以新一轮零命案乡镇（街道）、零发案村（社区）创建工作为契机，强化特殊人群管理服务，将综治及平安建设工作不断推向深入；推动社会治理重心下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。及时把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，真正做到“小事不出组，大事不出村”。
    网格管理“日常化”。加强网格化管理工作，发挥信息员队伍作用。将各村热心于政法综治以及有影响力的人选为信息员，充实到网格化管理工作中；处村通过多种途径对信息员加强培训宣传，提高网格化管理能力；充分发动信息员沉入“格子”中，时刻加强“双提升”工作的宣传。

传统宣传“多元化”。通过会议动员部署、制作宣传板块、播放电子显示屏、上法制课、“家校联动”等多种传统宣传方式加强群众安全感和满意度宣传。

网络宣传“便捷化”。敬亭山街道以及各村全部建立平安微信群，要求全体政法综治工作人员每周微信推送信息不少于2次，及时传递信息，加强政法综治政策宣传服务，全面提升“0551-12340”抽查电话的知晓度，提高了群众对综治平安建设的参与度和支持度。同时广泛收集群众对平安工作的意见、建议，疏通群众诉求渠道，及时发现排查纠纷矛盾，消除社会治安隐患。
    敬亭山街道在2017年11月15日早上还借助“百姓问政”直播平台，对如何提升群众安全感和满意度以及敬亭山街道的综治(平安)建设工作与广大听众进行了交流，扩大了宣传面。
    通过我们“双提升”的一系列工作，取得了一定的成效：提高了人民群众对平安建设的知晓率、参与率、满意率，增强了人民群众对政法综治工作的认同感，为敬亭山街道和谐发展营造了平安稳定的治安环境。在宣州区前二轮群众安全感和满意度电话测评中，敬亭山办事处分别取得了全区第三、第六的较好成绩。下来，我们会继续加大宣传力度，进一步提升群众安全感和满意度。以打造全省首安之地，构建平安幸福宣城为目标，大力践行当代宣城干部精神，把人民对美好生活的向往化做工作动力，锐意进取、埋头苦干，切实维护和平，共创平安。  （周燕）