为贯彻落实习近平总书记关于提高养老院服务质量重要讲话精神,我省决定从2017年4月起,连续四年在全省开展养老院服务质量建设专项行动。宣州区迅速行动,全面部署养老院服务质量建设专项行动。
一是精准站位,认识高。宣州区将养老院服务质量建设专项行动作为当前的一项重要政治任务,放在大老龄工作格局和养老服务体系中布局,放在老龄和养老服务“十三五”规划中布局,在融入民生保障和民政事业发展中抓落实。二是时不我待,行动快。4月25日宣州区召开协调小组成员单位会,4月26日召开乡镇街道办事处动员部署会。对照《宣州区养老院服务质量建设2017年专项行动方案》,按照“五查五改、对标达标”要求,集中9个月时间,在养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理等五个方面开展养老院服务质量大检查、大整治,有力有序推进养老院服务质量大转变、大提升。三是目标明确,任务重。此次行动明确了九个方面的重点工作,包括开展养老院服务质量大检查、大整治;建立视频监控系统,服务制度落实到位;内设医疗机构,开展医疗卫生服务;加强养老院安全管理;提高养老院管理服务人员素质能力;建立全国养老院业务管理系统;开展有益老年人身心健康的文娱活动;开展“敬老文明号”创建活动;加强养老院服务质量监督。四是联动协作,工作细。区政府办做好牵头协调工作,层层压实责任。协调民政、公安、卫计、市场监管、老龄办等部门,解决养老院设立许可及服务质量提升工作中的具体问题,形成整体联动、齐抓共管的工作局面,确保督导检查到位、问题整改到位、责任追究到位、服务提升到位。
今年是专项行动的第一年,全区上下努力打造人民群众住得起、住得好的养老院,让养老院中的每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心,都能健康长寿、安享幸福晚年。
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