宣城市宣州区从深化优质服务，兑现奖扶政策，开展便民维权等三个方面入手，提高人口计生工作群众满意度。

一、  深化优质服务，建设服务计生。一是开展已婚育龄

妇女生殖健康免费检查服务，从区计生服务站、乡镇计生服务所抽调技术人员组成人口计生技术服务队，到全区26个乡镇街道办事处为已婚育龄妇女进行B超，乳腺和妇科内诊三项免费检查服务。二是大力推进免费孕前优生健康检查,充分发挥区、乡、村“纵到底、横到边”的组织网络作用，通过召开会议、乡村计生干部上门、广播电视、报刊、网络、折页和广告牌等多种形式宣传，大大提高了目标人群覆盖率。目前，已按照《孕前优生健康检查技术服务规范》要求，服务了1000多对新婚和已婚待孕夫妇。三是继续实施“出生缺陷干预工程”。按照“政府引导、宣传先行、群众自愿”的原则，切实加大出生缺陷干预药物（叶酸片）推广服用力度，采取计生员上门送、育龄群众领生育证时发放等方式服务，覆盖面达到了95%以上。四是免费为育龄群众提供安全、有效、适宜的节育手术技术服务，免费治疗手术并发症患者，免费发放避孕药具，受到群众欢迎。

二、  落实奖励扶助，营造惠民计生。一是千方百计落实

人口计生奖励。区政府将农村独生子女保健费和奖扶、特扶等资金纳入区财政预算，建立了稳定的经费保障机制。为农村3万多名独生子女发放保健费700多万元，为3227名奖扶对象和336名特扶对象发放资金48万多元。二是筹集人口基金90万元，救助计生困难家庭200户，每户500元，救助农村贫困高考本科生80名，每名2000元。三是区政府对放弃二孩生育的奖励1000元，对农村两女结扎户一次性奖励500元，对农村独女户和两女结扎户本人及父母因病住院的，分别提高10个百分点和5个百分点。

三、  实施便民维权，构建和谐计生。一是严格开展依法

行政工作自查自纠，重点解决乱收费、乱罚款等群众关心的热点问题。下发文件禁止收取计划生育合同违约金，对以往的存单，及时公布存单密码，方便群众取回。二是化解信访矛盾。举办了全区人口计生信访工作培训班，提高计生干部解决群众问题能力，从源头上预防和减少信访矛盾。区、乡、村三级干部组成排查小组，开展信访矛盾隐患排查，对重点信访隐患进行了登记造册，落实包保责任单位和责任人，制定化解措施，把信访隐患消除在萌芽状态。三是大力推行政务公开。全区投入200多万元，以奖代补，建好乡、村两级公开栏，按照上级要求公开计生政策，办事依据和指南以及人口计生群众工作纪律和考评纪律等内容，保障群众的知情权、参与权和监督权。