为了更好地服务群众，方便群众办证，宣州区澄江街道计生办多措并举进一步强化宗旨意识，转变工作作风，提高办事效率，认真做好计生证件办理工作。
信息公开，加大宣传力度。利用政策公开栏、宣传栏、便民服务窗口等多渠道，公开计划生育证件办理依据、条件、流程、时限、需要提交的证明材料、服务承诺、工作人员联系方式等信息，方便群众办证。
首接负责，做到告知全面。计生工作人员严格履行首接负责制，对群众咨询和业务办理，无论是否属于本职范围的事项，首先受到询问的工作人员负责指引、介绍和答疑，耐心解释清楚“怎么办”，使群众最为迅速、简便地得到满意的服务，提高人口计生服务窗口的工作效率。
简化手续，缩短办证时间。申请人不能现场提供办证所需资料的，可通过qq、微信等平台向办证人提供。申请人的婚育证明信息，能通过全员、办证、流动人口三个平台核实的，不再要求申请人提供纸质证明材料；对少数长期或多次、多地流动的育龄夫妻，婚育信息核实确实存在困难的，办证人可在申请人对本人婚育情况真实性作出承诺后为其办理，对以虚假信息承诺获得证件的，经查证属实后将立即予以撤销。
全程代理，做到办证高效。申请人无法亲自办理计划生育相关证件的可以委托计生专干代办。对办证、领证等过程中有特殊困难的群众，证件登记审批后，村（社）专干及时送证上门，在外的流出对象，村（社）专干及时邮寄到对象户现居住地，切实方便群众。
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