2012年是我区新型工业化城镇化建设年，为进一步改进机关工作作风，强化工作落实，不断提高服务水平和工作绩效，从而为全面推进新型工业化城镇化提供重要保证，近日，我区开展了区直单位为推进新型工业化城镇化建设服务公开承诺活动。活动从2012年5月上旬开始到2013年元月底结束，承担区委、区政府重点工作任务的36个区直单位参加。

一是承诺内容实体化。活动要求此次公开承诺的内容为各单位为推进新型工业化、城镇化建设做好保障服务的具体措施办法，承担的2012年度区政府60项重点工作、33项省级民生工程、区政府为民办10件实事方面的计划安排、落实办法和要急迫解决的当前为企业服务方面存在的突出问题，以及深化机关效能建设，进一步优化经济发展环境的具体做法。要求承诺内容具体实在，社会可信度高，落实把握性较大，坚决杜绝“假大空”式承诺。

二是承诺形式公开化。各单位党政主要负责人代表本单位在《宣州新闻》上作公开承诺，所承诺内容在《宣城日报·宣州专刊》上全文刊发，单位政务网站予以公开，本单位办公区域、所辖公共服务窗口醒目位置予以公开，同时，承诺内容由区承诺办印刷发放各基层组织、党代表、人大代表、政协委员、区开发区所有企业。

三是承诺考核精细化。对公开承诺履诺情况实行量化考核制度，由日常考核、督查考核、上级评价和承诺落实社会满意度测评四项考核内容构成。其中日常考核由承诺办制定考核细则，组织明查暗访，并作好评分记录，建立考核档案。督查考核由区委督查室、区政府督办室制定考核细则，分阶段进行，并作好评分记录，建立考核档案。上级评价由区目标办负责制定考核细则，走访或发函市直对应单位征询意见，并根据征求意见和了解掌握情况进行评分，建立考核档案。承诺落实社会满意度测评分成领导干部组、乡镇组、基层组、监督员组和企业组等五组进行。同时强化对考核结果的运用，规定综合得分排前4位，由区委、区政府公开表彰，并授予“践诺优秀单位”牌匾，机关工作人员每人奖励800元。对综合得分排后2位的单位，区委、区政府通报批评，单位主要领导在全区大会上作检查。