为适应新时期计生工作的要求,加强对流动人口的服务管理,进一步提升群众对计生工作满意度,狸桥镇坚持开展“四个抓手”优质服务活动。不断探索流动人口服务管理新模式,着力提升流动人口服务满意度。
以宣传教育为导向。在流动人口集中的居住区域设置宣传栏、公开栏,及时将有关政策、办事流程、服务承诺、免费服务项目等向群众公开,同时通过入户发放宣传品、编发服务短信、电话跟踪随访等方式提高流动人口的政策知晓率。
以技术服务为核心。扎实做好流动人口计划生育技术服务工作,为流动育龄妇女免费提供“查、治、防”三位一体的健康优质服务,免费为流动人口提供查环、查孕、生殖健康、孕前优生检查服务,免费提供上环、取环等计生手术服务,满足流动人口健康需求。
以便民维权为依托。推行证件办理全程代理制、首接责任制等便民措施。简化办事程序,切实保障流动人口计划生育各项法定权利,同时完善民主监督机制,公开服务热线和举报电话,接受流动人口的投诉和举报。
以关心关爱为宗旨。以建立流动人口利益导向机制作为工作切入点,全面落实流动人口优惠政策;围绕流动人口生产、生活的实际困难,精心组织开展流动人口困难家庭慰问和留守儿童帮扶活动,将流动人口关怀关爱工作落到实处。
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