洪林镇开展“互联网+政务服务”工作以来， 积极推进乡镇两级便民服务平台的覆盖，使得以前的“群众跑”变成现在的“干部跑”，把以前的群众不止一次的“来回跑”变成现在的“数据跑”。
一是多宣传。利用村民微信群、QQ群等新媒体平台发布便民信息，为村民答疑解惑。村（社区）服务大厅开设多个服务窗口，为居民提供民政、计生等便民服务，实行“一站式”办结。二是搭好 “线”。村（社区）通过发放便民服务卡、悬挂民情信箱等方式，实现与村民零距离互动，搭好与居民之间的联络线。村（社区）网格员通过走访入户，了解居民需求，倾听群众心声，反馈发现的问题。三是勤上门。村（社区）根据农忙时节、群体类型的不同，针对辖区热点、难点问题进行登记，做好重点人员帮扶监管，上门帮他们服务，有利于推动精准化服务。
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