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双桥街道：“双月”评机制激发基层治理新活力

发布时间：2025-03-12 15:13 来源：双桥街道办事处浏览：

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为深化“双月”评机制，围绕党建引领、环境整治、民生服务、平安建设四大核心指标，2025年3月12日，宣州区双桥街道便民服务中心召开“双月”评优评先会议，开展量化考评，推动服务效能全面提升。

一是以评促改，破解民生难题。“双月”评将社区治理与便民服务同步考核，针对高频问题专项整改。便民服务中心推行“红旗窗口”“双月”评机制，通过群众打分、办结效率排名，评选出1个“红旗窗口”和1名先进个人，办事平均时长缩短40%，获群众好评。

二是创新机制，凝聚共治合力。建立“党建+网格+服务”模式，组建“红色评议团”巡查隐患，邀请人大代表、居民代表参与考评。便民服务中心创新“一窗受理+红旗激励”机制，设置“办不成事”反映专窗，联动社区网格员上门服务困难群众多次，实现“问题不出街道”。

三是共建共享，擦亮服务品牌。通过多种渠道收集建议，形成“问题发现—整改—反馈”闭环。居民表示“现在去便民服务中心办医保，‘红旗窗口’专人指导，十分钟就搞定！”

下一步，该街道将深化“红旗窗口”标准化建设，以点带面，查缺补漏，互相监督，打造基层服务新标杆。定期通过评分机制进行考核，以便调动窗口工作人员的工作积极性，更好的地务群众。

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