1、不断提升旅游服务质量。开展全区景区管理、旅游环境治理、旅游市场秩序专项整治行动，并开展“绿美景区”行动及“质量月”“信用月”活动，加强检查A级旅游景区从业人员服务规范，进一步提升A级旅游景区服务质量和从业人员职业素养，规范旅游市场秩序。组织旅游企业参加宣城市A级景区质量提升专题培训班、A级旅游景区服务规范提升专题培训班、全省民宿管理与服务质量提升等培训，不断提升服务质量。

2、持续开展文明旅游。持续做好文明旅游“六进”宣传工作，结合“家门口的村晚”开展文明旅游宣传，开展“人人都是迎客松”安徽文旅志愿服务行动，承办2024年“中国旅游日”宣城分会场主题日活动暨“人人都是迎客松”文旅志愿服务活动启动仪式，持续开展“寻找迎客松”典型人物，积极参与第二批文明旅游宣传引导典型案例征集。积极参加全市新时代网络文明公益广告征集展示活动，我单位《宣州有诗画，文明有你我》作品获全市第一名。建立健全“以游客为中心”的旅游服务质量评价体系，完善游客投诉受理及快处机制、突发事件应急处置机制，切实保障游客合法权益，截止9月处理旅游投诉11起，满意度100%。

3、紧抓安全生产。做好旅游行业安全生产工作。针对五一、端午、中秋等重要节点，开展安全生产节前专项检查工作，截至目前共出动检查人员82人次，检查旅游企业62家次。紧抓文旅领域地质灾害、汛期、台风安全隐患排查等工作，加大涉山涉水旅游景区监管。密切关注天气预测预报情况，及时转发有关部门灾害预警和提示，综合运用宣州文旅微信公众号、企业微信群等渠道，发布预警信息和相关常识知识。抓好道路交通安全工作，1-8月我局道路交通考核均满分。截至目前全区旅游行业安全形势较好，未发生安全事故。