综合执法为抓手。按照“示范先行、逐步推进、全面开展”的原则,在23个社区、45个小区设立工作站点,“四级哨”工作机制不断完善。将综合执法进小区列入区委深改内容,按30%、30%、40%的比例逐步推进完善住宅小区综合执法服务进小区运行机制,推动小区垃圾分类、集中清运与综合执法“三结合”,从源头上破解物业类问题高居不下难题。今年以来,共开展“综合执法服务进小区”501次,解决问题485件。建设行动为载体。不断完善小区多方议事制度,制定《宣州区2024年度街道办事处物业管理工作考核办法》,将社区网格精细化治理与小区网格党支部、业主委员会、物业服务企业三方协同治理纳入考核内容,市区住宅小区物业服务覆盖率达100%,物业管理区域党组织覆盖率达100%,业主委员会(物业管理委员会)组建率达98%。化解矛盾为主线。推动各街道办事处成立物业矛盾调解中心,印发《关于综合施策多元化解物业矛盾纠纷的通知》和《关于定期开展住宅小区联合接待日的通知》。行业主管部门每月主动下沉到社区、小区,就关注度较高的房屋维修、安全隐患等问题与居民和物业公司面对面交流沟通。目前,已分别在宝城社区、九同社区、济川社区等23个社区开展专题活动,金领公馆、工业品宿舍信访事项和业主反映的具体问题得到有效化解。
扫一扫在手机打开当前页
政务
微信
政务
微博