近日，宣城市宣州区退役军人侯锦荣收到残疾军人证，有力缓解了因伤病引发的家庭经济困难。9月9日，侯锦荣的父母来将一面绣有“心系退役军人 关爱退役军人”字样的锦旗送到宣州区退役军人事务局工作人员手中。

据了解，侯锦荣于2020年9月入伍，在武警某部服役，是一名大学生士兵，2022年9月退役返乡，在宣州区鳌峰街道退役军人服务站办理报到手续时，工作人员发现其走路腿有点跛，后经询问情况，得知其在服役期间因训练，左膝半月板受伤，当时在部队接受过简单诊治。出于职业敏锐性， 工作人员将此情况及时向区退役军人事务局优抚科作了汇报。优抚科工作人员一边安排联系部队，了解侯锦荣受伤经过，一边了解其家庭情况及后续治疗打算。

“侯锦荣当时因没有进行手术诊疗，无法在部队评残。”很快，鳌峰街道退役军人服务站将情况反馈到区局。

2023年5月，侯锦荣在南京鼓楼医院做了半月板缝合手术。根据现行政策，服役期间受伤退役后在地方手术的，可以在地方申请补办评定残级等级。但此时，侯锦荣已在高校复学，其父亲残疾，母亲身体不好，常年服药，父母都未出过远门，无法办理残疾等级评定相关事宜。

“结合事先了解到的侯锦荣家庭实际情况后，我们决定帮他调取和整理办理残疾证需要的所有材料。”优抚科副科长李双玉介绍说，此后工作人员多次与侯锦荣原属部队联系、协调，两次到武警安徽省总队医院调取侯锦荣就诊记录。在详细了解、核实、收集材料的基础上，认定侯锦荣符合评残条件，遂及时按照程序向上级提交了申请材料。很快，侯锦荣被批准评定为因公十级残疾军人，领到了残疾军人证。

“多亏区退役军人事务局帮忙，让儿子享受到残疾抚恤待遇，悬在我们心里的石头也落了地。”侯锦荣父母脸上也露出了久违的笑容。

近年来，宣州区退役军人事务局通过常态化走访，全面了解困难退役军人家庭情况与具体需要，区、镇（乡）退役军人事务系统同频共振，解决退役军人急难愁盼问题数十件。

“带着责任与感情开展工作，‘瞄准’需要，为退役军人办实事。”李双玉表示，宣州区退役军人事务局将持续关注退役军人急难愁盼，以实际行动，践行落实“切实把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好，让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人”的工作要求。（聂世明 周顺）