今年以来，向阳街道全力打造“老兵工作室”，激发退役军人退伍不褪色、退役不退志、离军不离党的“红色潜能”，充分发挥退役军人服务社区的积极作用，破解社会治理“末梢困境”，打造“军民融合”温馨家园。

调处矛盾，当好基层稳定的“调解员”。街道在辖区内10家物管小区成立7个老兵工作室，吸纳政治素质和军事素质高、执行力强、热心公益事业的退役军人参与小区居民同物业企业之间的矛盾调解，搭起桥梁和纽带，全面提升小区服务质量。退役军人参与小区治理，树立让居民“话有地方说、事有地方办、困难有人帮”的工作理念，老兵工作室每周二全天坐班，对小区居民反映的各种问题认真做好登记，分析原因，制定工作计划，分类、分时间进行逐个想办法给予回应。仅三个月，华夏小区老兵工作室接待来访业主约40余批次，入户走访近30余户，许多潜在的冲突得以化解，社区的和谐氛围得到了有效维护。

维护平安，筑牢社区安全的“防火墙”。街道始终坚持网格化管理，扎实推进“网格+退役军人”，充分发挥退役军人在基层党组织、党员和群众中认可度高，群众基础较好的优势，制定“老兵工作室”工作职责、“老兵工作室”工作制度。街道每月召开工作调度会，聚焦解决实际问题、提升服务效率，通过收集居民反馈，分析物业服务的不足之处，及时调度资源，制定改进措施，并跟踪执行效果，真正做到打通物业与居民沟通的“最后一米”，推动基层社会治理共建共治共享。街道“老兵工作室”成员以自己的军事素养和应急处理能力，协助社区开展治安巡逻、安全隐患排查等工作，他们身着红马甲活跃在辖区大街小巷，守护群众的平安，成为社区干部的好帮手、居民群众的贴心人。

志愿服务，传递正能量的“排头兵”。“老兵工作室”将志愿服务精神与军人优良传统紧密结合，创新开展丰富多彩的志愿活动。他们利用自身资源，组织退役军人志愿者深入小区开展红色宣讲，通过讲述历史故事和亲身经历，让党的创新理论、全民国防教育、红色教育落地生根。同时，“老兵工作室”还积极参与社区的环境整治工作，清扫街道、美化环境。通过宣传引导，带领和发动居民积极参加文明创建活动，提升居民的文明素养，让“爱护环境，人人有责”的理念深入人心。