文昌镇用心服务保障企业发展,努力做到企业有诉求、政府必回应,通过多举措用心用情用力为企业办实事、解难题,持续推动营商环境优化工作。
提升服务,下好营商环境“一盘棋”。践行“无事不扰、有求必应”服务理念,制定“无事不扰、有求必应”机制,推动建立安全生产、环保、经发等多部门协同工作机制,着力提升为企服务效能。
定期走访,当好助企纾困“服务员”。强化责任意识,镇班子成员与辖区内4家包保企业保持常态化联系,及时收办企业诉求。2024年以来,开展上门走访共计12次,为企服务平台上报解决企业诉求5条。
协调纠纷,打造稳定发展“优环境”。关注辖区内企业动态,成功化解一起企业内部纠纷。5月,该镇某铸造企业因经营理念不同出现股东矛盾纠纷,了解到企业问题后,文昌镇政府立刻安排有关部门上门走访,通过积极协调,成功化解企业纠纷,保障企业正常生产经营。
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