今年政府工作报告提出,“积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货‘潮品’等新的消费增长点。”智能家居被列在了首位。全国居民家庭抽样调查数据显示,在人均现金消费支出中,家居消费支出占比达到15%左右,仅低于食品烟酒与交通和通信支出,为居民第三大类消费支出。随着新一代消费群体的崛起,家居消费需求有了明显改变,个性化创新、绿色环保、省心省力、互动性强的智能产品与服务越来越受到消费者的认可,但目前智能家居行业仍存在诸多卡点和堵点。具体分析如下:
1、产品端即消费者认知和习惯。市场需要让更多的消费者感受到智能产品带来的真正的价值。核心要点是产品能否真正解决用户的痛点需求。
2、智能家居产品整体成本偏高。家居产品与快消品不同,属于高客单耐消品,门槛高、成交慢、复购率低。智能家居主要针对高端消费者中特定的人群,因此消费人群少,导致技术及产品不易普及推广。
3、行业标准不统一。目前智能家居更多的还是处在概念层面,处在各自为政、体系政出多头、实际应用复杂不稳定的状态,各企业有各自标准,行业内存在多个标准,无法统一,导致各种智能产品难以互通互联,因此无法实现产业化,规模化。
4、安装操作复杂。前期行业标准的不统一导致装修公司在其前期的设计中要充分考虑到综合布线、产品选型及安装的问题,后期还要涉及维修是否方便的问题。另一方面对老人、孩子和文化程度不高、事业忙碌的用户人群来说,实在是不易掌控,不如不用,在很大程度上阻碍了智能家居技术的发展。
5、网络安全性难以保障。已有的智能产品只顾考虑如何方便消费者使用,还没有留意到产品的网络安全性也不容忽视,如果没有一整套行之有效的网络安全防范措施,很容易让不法分子钻了空子,利用高科技操控智能家居产品进行犯罪。
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