今年，宣城市成为安徽省高效办成社保卡居民服务“一件事”首批试点城市。宣州区人社局积极作为，切实履行牵头部门职责，不断推动全区社保服务提质增效，在更多领域更大范围实现高效办成社会保障卡居民服务“一件事”。截至目前，全区三代社保卡发行55.52万张，占持卡总人数的77.41%。
优化办理模式。集成人社综合服务窗口，进一步梳理“一件事”办事流程，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业群众诉求“一线应答”，为更好解决群众急难愁盼问题、办好群众“关键小事”提供支撑。
拓展应用场景。推进社会保障卡作为身份凭证在政务服务中心办理政务服务事项，新增自助取号机、自助终端支持社会保障卡应用，在宣州区政务服务中心窗口配备社会保障卡读卡终端，并与相关业务系统对接联通。推广社保卡在政务服务、就医购药、交通出行、文化体验、旅游观光、社保待遇、财政工资、惠民惠农补贴资金、惠民活动等9个场景“一卡通用”，105项人社政务服务实现“一卡通”三级应用。
提升服务水平。拓展便民服务圈，借助银行、社区等，推动服务下沉，方便企业、群众就近和多渠道办理业务，截至目前，宣州区辖区内110余家银行网点和10个基层社区均按要求上线使用人社综合服务平台。积极推动居民服务“一卡通”惠民服务工作，指导各社保卡合作银行、银联商务筛选征集商户，本年度特色餐饮商户在去年活动的基础上新增2户，累计达到20户，宣州区商超购物活动交易量、公交充值活动交易量均居全市第一。
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