宣州区医保局聚焦优化医保领域便民服务，创新医保政策宣传，采用医保“短视频”形式宣传医疗保障政策，为参保群众线上“零距离”解读最新医保政策及办事流程。
一、开设医保“新”课堂。在宣州区新闻中心融媒体“今日宣州”开通《医保小课堂》专栏，组织单位职工录制医保政策宣传系列短视频。相比传统的印制宣传彩页和窗口咨询，短视频更加具有时代感和传播力度，让医保政策生动活跃、“伸手可见”，方便不同年龄层次的参保群众知晓了解医保政策。
二、丰富视频“芯”内容。重点围绕参保群众最关心的跨省异地就医结算、慢特病申请及待遇、医保关系接续转移等，精细解读各类医保政策和经办业务;演绎“15分钟医保服务圈”情景剧短视频，便于参保群众理解政策、了解便捷的办理方式和渠道。目前宣州区医保局已录制异地就医结算政策、电子医保凭证激活使用、医保高频业务办理流程等系列短视频17条，平均单条浏览量达到500-1000人次。
三、聚焦群众“心”中事。下一步区医保局将继续以参保群众最关心最直接的基本医疗保障问题为重点，创新结合多种融媒体宣传方式，全面宣传医疗保障政策、普及医疗保障法律法规，提高参保群众对政策的知晓率和普及率。（区医保局 胡倩 2831080）
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