为进一步提升便民服务质效,提高政务服务大厅窗口工作人员的业务素质和服务水平,树立良好的政务服务队伍形象。 3月23日,宣州区政务服务中心组织政务大厅窗口工作人员参加全省政务服务大讲堂。
培训会上,省公安厅办公室(行政审批办)主任刘家宏,就安徽公安系统2020-2023年“放管服”改革工作情况做了详细汇报,重点围绕2020年-2022年60项措施的成效和2023年服务企业助力经济高质量发展30条措施的解读和成效进行了详细讲解。
本次培训促进了各窗口之间的业务交流,营造了互助互学,取长补短的浓厚氛围,进一步提升了窗口工作人员的服务意识和业务水平。公安综合窗口工作人员表示收获颇丰、深受启发,在今后的工作中要把培训所学知识灵活运用到窗口工作中,力促学习成果有效转化为工作成效,为群众提供更贴心、暖心的服务,推动服务质量再升级、工作效能再提升。(宣州区数据资源管理局 汪玲玲)
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