新冠感染进入高发期以来，五星乡根据区委区政府工作部署，扎实开展弱势群体疫情防控帮扶工作：
全覆盖摸底，确保底数清。以全乡155个网格为基础单位，乡、村干部和各网格长深入村民组群众家中走访摸排，重点摸排分散供养五保户、低保户、年老体弱独居户，并实地问询登记，制定弱势群体疫情防控帮扶花名册。同时，边帮扶边完善登记名册。12月26日以来，因子女回乡等减少6户6人。目前，五星乡摸排登记弱势群体113户114人，其中本地常住孤寡老人4户5 人，散居/独居五保户92户92人，独居低保户 16户 16人，独居残疾人/半失能人员 1户1人。
网格包保，确保应帮尽帮。对全乡登记的113户114人实行网格包保，每户分别明确1名乡级干部和1名村干部包保，并将帮扶联系名单打印张贴户中，当面告知求助方式。各网格包保人员对网格内弱势群体每天通过电话或走访的方式，与摸排的弱势群体进行联系，询问身体状况和需求。12月29日，由乡村干部将疫情防控物资送到分散供养五保户和其他登记在册的弱势群体手中。统筹乡卫生院医护人员力量，为有症状的弱势群体上门服务，进行抗原检测，指导用药。公布疫情防控求助电话，安排应急车辆2辆，明确帮扶流程，确保应帮尽帮。
跟踪督查，确保责任压实到位。乡党委、政府主要负责人每天到村走访调度帮扶情况。乡纪委暗访督查，对弱势群体帮扶情况进行电话抽查，目前已进行我乡电话抽查4次，通报4次。
接下来，五星乡将继续开展弱势群体疫情防控帮扶工作，确保人人有饭吃、人人有药治、人人能送医。
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