推进智慧物业试点建设。年内已完成贝林小区、香溢梅溪等10个小区智慧停车、智慧消防和智慧安防等项目建设，监控中心机房已投入使用；以“皖美红色物业”为契机，开展试点建设，以点带面推进老旧小区改造民生实事，提升物业服务管理水平，盛宇湖畔小区获省首批“皖美红色物业”示范小区。

推进化解物业信访矛盾。深入推进物业信访矛盾化解，督促物业企业主动问需于民，梳理化解业主诉求。共排查问题198件，已化解175件，未化解问题主要涉及房屋质量和执法类问题，并建立健全物业信访矛盾化解机制。

推进违规处罚着力考核。联合区城管局派驻中队，共对114起违规装修进行拆除、叫停等处理，形成有力震慑力度；同时，加大对物业企业考核、处罚力度，以第三方考核、文明创建检查反馈问题为抓手，督促企业落实整改，截止目前共处罚物业企业2家，协助立案调查1家。

推进线上线下便民举措。推进线上申报功能在“皖事通”上线，实现线上申报与线下申报相结合，提高业主申请使用的便捷性；推进城市规划区住宅小区便民停车行动，加大政策宣传力度，开展停车管理专项整治，分别在盛宇湖畔、优诗美地小区、碧桂园等22个小区开展执法工作；指导美都新城等12个小区增加便民停车索引牌、开展停车收费试点等工作。

推进老旧小区快速改造。今年计划投资1.1亿元对旱桥、龙首路平房、青年路（东、西）、长塘片区等22个小区实施改造，建筑面积约30.57万平方米，户数3276户，项目采取EPC模式招标，于5月5日开标。截止12月，项目已全部进入扫尾阶段，完成投资额约7500万元，完成总工程量90%，正按照计划进度推进实施，力争12月底前全部完工。