一直以来，水东镇高度重视群众信访诉求工作，按照上级文件要求，水东镇积极筹备，成立了水东镇综治中心，自中心成立以来，水东镇综治办贯彻落实“五个早”工作原则，齐促社会和谐稳定。

隐患早排查，提前谋划隐患排查工作。一直以来，水东信访维稳工作与重大节假日矛盾隐患排查等相关工作有机结合，在各重大节假日前节点召开维稳安保专题工作会议，部署各项工作，要求和动员各村（社区）、各部门压实属事属地责任，管行业必须管安全，迅速排查矛盾纠纷隐患。

信息早报告，及时报告隐患苗头动态。水东镇综治中心与各村（社区）、各部门建立水东镇群众信访诉求和矛盾纠纷隐患信息互通机制，对排查出来的群众诉求或矛盾纠纷隐患苗头及时向综治中心和相关部门报告，第一时间掌握隐患苗头情况，并作出相应处置方案。在重大节假日或重要会议时间节点等特防期内，要求做到“一日三报告”，有事报情况，无事报平安，及时掌握动态信息，切实维护水东社会大局和谐稳定。

苗头早处理，尽早尽小处理隐患苗头。在信息早报告的基础上，收到隐患苗头信息报告后，水东镇综治中心联合相关职能部门及时介入，迅速研判分析解决方案，通过最具前端性的网格员的敏锐触觉，及时将隐患苗头处理在萌芽状态。同时,结合驻村专职调解员，切实将矛盾纠纷苗头吸附在当地，化解在基层，做到大事化小，小事化了，避免因处理不及时而导致加重矛盾纠纷和对社会大局的影响。

矛盾早化解，部门联动全力化解矛盾。水东镇综治中心对每宗群众信访诉求案件，根据属事属地原则，组织村（社区）及派出所等相关部门协调处理化解，切实有效做好群众信访诉求化解工作。极个别案件因当事双方期望相差较大而调解不成的，也积极引导其通过法律途径进行解决，未出现因调解不成而引发的不和谐事件。

事情早处置，妥善有序部署把握稳控水东镇建立案件应急处置联动机制，当出现群众信访诉求或矛盾纠纷时，水东镇综治中心组织属地村（社区）及派出所等相关部门联合防控处置，做好案件解释、现场秩序维持、释法教育、引导案件当事人合情、合理、合法解决诉求或纠纷，在水东镇经济社会高速发展过程中，未出现水东本地居民大规模越级上访等事件，有效维护水东镇社会大局和谐、平安、稳定。

水东镇综治信访工作坚持“五个早”工作原则，有效提升广大群众获得感、幸福感和安全感，努力营造一个平安、稳定、和谐的社会环境。至目前，全镇共接访处理群众反映问题19件，办理上级移交信访案3件，结案率达到75%，信访综治形势稳定。