在招商引资中提供“优”质服务。坚持“人人都是招商主体，个个都是服务管家”，为招商引资对象提供“保姆式”服务。2021年以来落地项目8个，总投资9亿元；组织参加宣城市投资环境推介暨“双招双引”项目洽谈会，签约项目2个，总投资1.7亿元；完成宣城“文房四宝”产业链招商项目3个，总投资3亿元。

在行政审批中力求“快”速精准。行政审批窗口始终坚持“最多跑一次”的服务理念，严格规范审批程序，把“服务内容、办事程序、申报材料、办结时限”等内容公开化，推行一次性告知制，着力提高市场准入准营水平，通过减环节、减时限、减材料让企业轻装上阵。2021年共接待来电、来访咨询人员2000人次，受理、办结各类审批事项104件，办结率100%，全年窗口服务无投诉、零差评。同时，在常态化疫情防控形势下，面对宣州区印刷企业、出版物经营单位较多的情况，创新推行“不见面”服务，通过微信工作群发布文件通知及操作流程，线上答疑解惑。年检工作力争线上一网通办，确保网上过审后再提交纸质材料。办事群众只需进一扇门、取一个号，就能一次性办结，实现“最多跑一次”改革的再加速。

在行业管理中讲究“专”业科学。用好用活政策。积极帮助行业主体争取各级各类扶持政策，同时在制定全区文化旅游产业发展政策时，更多考虑行业主体利益。科学指导发展。在文旅项目规划策划、创建提升、市场营销等多个方面加强指导，邀请行业专家、成功同仁等共同出谋划策。引进培养人才，引进高层次人才、急需紧缺人才5名，获评全国文化旅游能人1名，积极推动在宣文旅企业与宣城市信息工程学院开展“点对点”式人才培养，在官塘湖景区、龙泉洞景区等5家A级景区建立旅游教育实践基地，切实帮助企业解决用工需求。