随着时代的变迁与发展,“枫桥经验”也被赋予了新的内涵,实现了由原先的“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”向“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新跨越。
面对新形势,水阳镇党委政府坚持党建引领三治融合,充分发挥志愿服务在基层社会治理中的作用,不断创新工作方法,扎实提升人民群众的安全感、幸福感和满意度。
制度让志愿服务更加常态。2019年4月,水阳镇创新推出了“周三指导日”制度,由镇党政领导及分工村干部在每周三分别到各自联系村全天驻村联系工作、处理矛盾。“我为群众办实事”实践活动启动以来,水阳镇更是以该制度为抓手,下好“服务送下去”和“困难收上来”两盘棋,把问题和难题解决在基层。多年来,镇干部以志愿者的身份,深入田间地头,帮助群众解决问题,化解村民矛盾。事情解没解决,是否需要多部门协调,矛盾解决的进度都反映在分工组长每周上报的工作日志中,镇党政办再由专人对工作日志进行汇总,协调职能部门跟进解决。
队伍让基层治理更加高效。2019年12月,水阳镇在整合水阳嫂子志愿服务队、水阳长跑协会义务巡逻队的基础上,组织辖区一批“有时间、有威望、守规矩、乐奉献”的水产养殖户、退休乡贤、退伍军人、银行职员、小区保安员、服装加工企业家等300余人,成立了水阳义警志愿服务队,全力发动辖区群众参与群防群治工作。秉持“人人参与、共享共治”的理念,义警志愿者们以重要活动、重点场所、治安复杂地区、主要道路“四必巡”为行动指南,积极开展治安巡逻,并定期向群众汇报辖区警情、宣传治安防范知识,力争构筑全覆盖无缝隙巡逻防控网格。
数据让矛盾化解更加精准。2021年12月,经过前期充分调研,水阳镇综治、司法、信访、公安等部门联合,创新建立了水阳镇综合治理线上平台,以数据辅助基层治理,并正式在全镇28个村(社区)中投入使用。前期,该平台以矛盾纠纷排查化解录入为主,设置28个独立子账号,由各村(社区)治保主任将辖区内矛盾纠纷录入到平台中,并由镇工作人员跟进解决,实现矛盾纠纷“掌上录、马上见”,大大缩短了矛盾纠纷化解时间,降低了矛盾纠纷上报重复率。后期,平台将逐步增加派出所接处警、社区矫正、社区戒毒康复、精神障碍患者管控等工作内容。
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