区医保局：打造对群众有“温度”的医保
队伍
自区医保局成立以来，始终加强医保人才队伍建设，抓实医保干部能力和素质提升，着力打造对群众有“温度”的医保队伍。
一、强学习，做好政策“明白人”。定期举办“职工大讲堂”，由局领导班子成员、业务科室骨干对重要政策文件进行解读。针对本年度出台的医保政策，及时梳理编制《宣州区医疗保障政策材料汇编》分发至各科室及窗口经办人员，要求全体干部职工全面了解掌握政策精髓，能及时为群众解疑释惑。
二、强认识，做好群众“服务员”。不断提升为民便民服务意识，将党史学习教育成效落实到工作中，结合“我为群众办实事”实践活动，从人民群众最关心的问题出发，聚焦医保领域的重点难点问题，深化为人民群众服务的原则和态度，优化医保领域便民服务，实现转诊转院、省外就医异地备案等多项医保服务全程网办。
三、拉红线，做好自己“警卫员”。建立优质高效的医疗保障公共管理服务机制，出台《宣州区医疗保障经办窗口服务“好差评”制度》《宣州区医疗保障经办服务廉政风险管理制度》《宣州区医疗保险服务中心大厅工作人员责任追究及奖励制度》，时刻拉紧思想“红线”，筑牢“意识墙”。加强党风廉政建设，提高廉政风险防范能力，优化作风，坚守纪律底线，强化规矩意识，提升行政效能，打造忠诚干净担当的医保干部队伍。（区医保局 沙昊旸 2831080）
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