一是聚焦办税盲点,纳税服务有温度。瞄准新办市场主体,梳理纳税人常见涉税问题,开展培训辅导,讲好涉税业务第一课。建立诉求和意见快速响应机制,结合问卷调查、线上包保、税企座谈会和纳税人走访广泛收集诉求,靶向发力,精准施策,全方位提升纳税人获得感和满意度。
二是聚力涉税疑点,政策解答有速度。大力推行“不见面”办事,依托网上平台、电话咨询、QQ群答疑多种方式,优化办理流程,深挖疑点难点。不断提升办理效率,实现企业零排队网上设立登记,零等候完成申报缴税业务,零距离享受发票邮寄“在线申领、送票上门”等服务。
三是聚合实时热点,优化营商有亮度。牢抓纳税人关注的阶段性热点问题,第一时间成立领导小组和工作专班,统筹做好培训辅导、推广宣传。落实日报告制度,按日总结工作情况,了解工作进度,梳理相关问题和建议。开展“一对一”辅导,筛选重点纳税人,面对面解决各类问题。
扫一扫在手机打开当前页
政务
微信
政务
微博