宣州区医疗保障局关于市民服务热线（受理编号2021070280号）的回复

来件收悉，我局立即安排业务科室回复，经过全面了解，现将有关情况汇报如下：

来电人母亲因病在安徽省立医院住院治疗，于2021年7月13日至宣州区城乡居民医保服务中心窗口递交相关医疗费用材料进行报销。因其之前未按规定程序转诊，告之按政策规定，异地就医无相关转诊手续会降低医保报销比例。来电人自述其母亲长期随子女在合肥居住，所以病后直接在合肥市住院治疗。窗口工作人员告诉代办人其可以提交相关材料办理异地长期安置就医申请，如所提交材料核实通过，将参照异地定居政策给予报销当次医疗费用并且不影响报销待遇。代办人自述可提供患者儿子的房产证，在对于材料的可采纳性进行沟通时双方产生些许误解。

现已联系来电人沟通报销办理流程，无需来电人提供相关“亲子关系”证明，来电人对答复表示满意。

    办理人：周芳     联系电话：2829807