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网民：杨***

20122263070012

发布时间：2020-12-22 11:48责任单位：双桥街道办事处浏览量：536信件来源：市民热线

来电人是宣州区双桥办事处彩虹小区10栋1103室业主，反映2020年10月初安装移动宽带时工作人员告知该户的光纤在开发商建房时被施工队损坏现无法进行安装；经了解，该问题向移动公司和物业反映后一直互相推诿无人处理。现来电求助，并希望相关部门可以处理此问题，请职能部门联系处理予以解决。

回复单位双桥街道办事处 2020-12-22 11:49

咨询的问题，回复如下：
2020-12-22 11:49:08 已受理，正在处理中！

回复单位双桥街道办事处 2020-12-22 17:17

咨询的问题，回复如下：
2020-12-22 17:17:17 已受理，正在处理中！

回复单位双桥街道办事处 2020-12-28 09:16

咨询的问题，回复如下：
你办批转的群众诉求件（单号：SMRX【2020】5296 号）悉。我单位领导高度重视，立即安排人员认真调查处理，现将有关情况汇报如下： 1、彩虹小区为新建小区，物业管理还未移交双桥办事处，物业管理归皖东南置业公司管理。2、此住户常年在外打工，该小区物业新星物业已多次向皖东南置业反映该问题。3、办事处已将该问题向皖东南置业反映，并于皖东南置业协调，尽快解决此问题。办理人：汪俊峰，联系方式：15305631846

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