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小区物业服务
编号:XF002458  发表人:章先生  受理单位:向阳街道办事处  留言时间:2019-08-11
夏渡新苑小区物业突然把楼层单元运行的二部电梯给停了一部,业主交的物业费是含着全部的服务,停了一部电梯也不会退回部分物业费,请区政府相关部门解决此事为谢。小区物业公司名叫诚信物业,这行为能叫诚信?
回复部门:向阳街道办事处 回复时间:2019-08-16
你办批转的群众诉求件(单号:36.32.226.69)悉。我单位领导高度重视,立即安排物业办负责人及时与来电人联系)并认真调查处理,现将有关情况汇报如下: 经调查,这是8月9号台风,雨水进入电梯机房,电梯配件损坏,配件正在从厂家发送,一到就恢复。上述情况已向来电人反馈,来电人对答复态度满意,对答复结果满意)。办理人:王海松,联系方式:13605634120

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