“元旦”假期来临，在此特提醒广大游客错峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行。为保障旅游者的合法权益，我中心特向广大市民和游客发出以下提示：

一、参团旅游请选择有资质的旅行社，注意查看《旅行社业务经营许可证》和工商《营业执照》，不要一味追求低价，被“赠送”、“低价”等宣传噱头迷惑，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。签订旅游合同时，要详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书，明确团费所包含的项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式，明确约定双方的权利责任。

二、目前仍处于疫情防控期间，请广大游客在个人出游或参团旅游时，务必全程佩戴口罩，积极做好个人防护；主动配合交通枢纽、饭店、景区等公共场所的防控工作，服从旅行社、导游、司机等现场工作人员的疫情防控指导。出游结束后，应做好清洁消毒工作，适时测量体温，确保身体健康。

三、旅游途中需理性消费，慎重购买定价较高的珠宝玉器类等贵重物品，警惕购物陷阱。选择正规大型商店，检查产品并保存证据，不盲目听信商家推荐，不跟风贪便宜，谨记索取发票、收据等凭证。如商家拒绝开具发票或拖延开具发票，旅游者须谨慎。

四、加强安全防范，游客在行前要密切关注并了解旅游目的地的天气、卫生、交通、自然灾害等情况，出游前建议购买旅游意外保险，行程中听从导游或领队人员的安全提醒，自觉遵守各种安全规定。如发生旅游突发意外事件，应积极配合有关单位处理。自驾车出游的游客，要做好车况检查、关注天气变化、遵守交通法规。

五、游客在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范和旅游活动中的安全警示规定。

六、游客选择旅行社跟团出游时，以选择质优相符的旅游产品为先，警惕以“免费”“低价”进行的旅游宣传招徕。远离一切未取得旅行社资质的单位、个人非法组织的旅游活动，通过网络、微信报名参团、交费出游的，要看清组织者是否具有旅行社资质，保存聊天沟通、转帐交费记录作为维权证据。同时向旅游合同签订地或者被投诉人所在地的 “12345”热线投诉以维护自身合法权益，如出现危及人身安全事件要及时报警。