一、部门主要职责

（一）区人民政府政务服务中心(投资服务中心)的主要职责

1、代表区政府对职能部门行政审批工作实施监督和协调，确保为公民、法人和其他社会组织提供优质、高效、便捷的行政服务。

2、负责履行涉及国内外投资者申请投资生产性、经营性项目及各类经济组织、城乡居民申领有关证、照所需的行政审批和便民事项的组织、协调、监督、管理、咨询和综合服务职能。

3、负责制定中心的各项规章制度、管理办法,并组织实施；受理对窗口及工作人员的投诉事件；为各窗口开展业务提供后勤保障服务。

4、负责对进入中心窗口的服务项目的确定、调整，对办理情况进行协调、督查；负责对涉及两个以上部门行政审批项目联合审批的组织协调。

5、负责各单位派驻中心窗口工作人员的日常管理和年度考核；负责协调相关部门对进驻中心窗口工作人员的选派和调整。

6、负责对投资项目各项行政审批、许可事项提供政策咨询与指导。

7、负责协调市、区相关部门及中介机构办理或代办投资项目从项目备案（核准）至项目建成投产的所有置业手续。

8、对乡镇、街道的为民服务中心进行业务指导。

9、完成区政府交办的其他事项。

（二）区人民政府政务公开办公室的主要职责

1、负责区本级政府政务公开工作的组织实施，督促乡镇、街道、区直各单位推进政务公开工作。

2、负责对全区政务公开工作的检查、指导。

3、承办区委、区政府交办的其他工作。

二、部门概况

宣州区人民政府政务服务中心（投资服务中心、政务公开办公室）为区政府直属行政机构。中心共有编制9人（其中行政编4名，事业编制5名），目前在岗在编人数为8人。

三、2014年度主要工作任务

（一）继续推动行政审批制度改革，促进政府职能转变

按照省、市统一部署，协同区监察局、法制办、编办等部门，深入推动行政审批制度改革：一是建立行政审批项目动态管理机制。对审批依据废止、修订或国家、省、市予以取消、调整行政审批项目，一律取消、调整；对保留的行政审批项目切实加强监管，对上级下放我区的行政审批事项要做好平稳承接。二是进一步加强政务服务体制建设。结合新一轮机构改革，整合部门审批资源，归并内部审批职能，切实做到行政审批权“两集中”到位。三是进一步优化审批流程。强化审批绩效管理，按照“能简则简，能快则快”的原则，再造审批流程，将审批时限进一步分解到各环节，落实到岗到人。

（二）全面推进标准化建设，提升政务公开政务服务规范化水平

按照省、市统一部署，加强统筹协调，强化培训宣传，完善监督考评，推动政务公开政务服务标准化建设。建立和完善政务公开标准，规范政府信息公开目录，完善重点领域信息公开标准及行政职权行使规范，推动财政预决算“三公经费”信息公开。建立符合我区实际的政务服务标准体系，从服务内容、过程、设施、标识、环境到服务质量、管理，做到服务标准基本齐全。通过标准化建设，提升服务质量和效率，提升政务服务满意度。

（三）做好投资项目的帮办服务，进一步优化经济发展环境

充分发挥中心服务平台作用，对重点投资项目，由中心安排专人帮助指导企业准备审批所需资料，实行帮办服务，完善服务台帐制度，做到全程跟踪保姆式服务。完善重点投资项目“绿色通道”制度，对重点投资项目进行跟踪督办，做到“特事特办，快事快办”。对需要多个部门审批的服务业、工业、及建设工程项目，实行“并联审批”，由中心组织相关部门共同勘测现场，实行联审联批，从而压缩审批时限，提高服务效能。

四、收支预算安排情况

宣州区政务服务中心2014年度可支配收入105.45万元，全部为预算拨款安排。部门支出预算总额为105.45万元，其中基本支出为46.75万元，项目支出为58.7万元。