宣州区：退役军人事务局多举措为基层退役军人服务站“五优”创建赋能增效

2024年以来，宣州区退役军人事务局坚持以退役军人为中心，以狠抓基层基础建设为着力点，围绕“阵地优、队伍优、机制优、服务优、保障优”五大方面，实现退役军人服务保障体系从“有”向“优”转变。

筑牢基础“阵地优”。区退役军人服务中心和基层各退役军人服务站持续巩固完善全国示范型退役军人服务中心（站）建设成果，围绕硬件建设水平和服务软实力因地制宜，合理布局办公服务场所，满足日常工作和优抚对象活动需要。设立老战友调解室、法律服务站等，提供政策咨询、法律援助、帮办代办等服务，确保退役军人教育有阵地、活动有场所、诉求有渠道、解困有平台。2024年，申报乡镇级“五优”服务站2个，村级“五优”服务站8个。开展为退役军人代查档案、法律援助等帮办待办服务共214件。

党建引领“队伍优”。宣州区有近2.4万名退役军人，他们具备政治坚定、吃苦耐劳、勇于奉献等优秀品质。通过强化示范引领，推荐培育“兵支书”，引导广大退役军人融入乡村振兴发展大局。目前，全区基层“两委”中，退役军人181人，村后备干部32人，他们在抗疫、扶贫、森林防火等工作中表现突出，涌现出吃苦耐劳的优秀品质。坚持党建引领，全区退役军人志愿者队伍积极参与应急救援、基层社会治理、乡村振兴等志愿服务活动。全年“红耀江淮”志愿服务队共开展爱心送考、清明祭扫、关爱帮扶等各类活动1300余次，服务对象2000余人次。

解决民生“服务优”。结合“四尊崇”“五关爱”“六必访”，严格落实常态化联系退役军人机制，依托区、镇（乡）、村三级退役军人服务中心（站），通过定期遍访、不定期入户走访、电话联系等方式，主动靠前摸排登记，建立全区困难退役军人家庭帮扶解困帮扶台账，精准掌握致困原因，根据因病、因学、住房困难、就业困难等情况制定有针对性的帮扶措施。今年来，落实帮扶了118名困难退役军人（现役军人）家庭。累计发放优抚资金4476.64万元，二次报销1288人次，发放优抚对象医疗补助金83万元，发放一至四级残疾军人护理费44.3万元，走访慰问困难退役军人2045人，发放慰问金88.198万元。

抓强效能“保障优”。为确保“五优”服务中心（站）建设工作落到实处，每名局领导联系村级优秀服务站和基础薄弱服务站各1个，全年实地调研8次，帮助解决问题2个，为全区退役军人服务中心（站）从“有”到“优”提供详实数据，并形成可复制、可推广的经验做法，引领全区退役军人事务工作向好发展。