为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,宣州区积极探索便民化措施,持续优化政务服务,为群众办事幸福感“加码”。
“线下办”,规范便民场所名称。梳理完善各镇(街道)便民服务中心面积、区域划分、事项关联窗口建设、制度规范建设等情况,规范统一24个乡镇(街道)为便民服务中心,203个村(社区)为便民服务站。
“线上说”,规范编制事项清单。通过安徽政务服务网、“皖事通”平台、自助办服务终端等渠道,全面准确公开17157条政务服务事项办事指南,实现线上线下深度协同,相较于法定办理时限平均压缩了95.3%,即办程度97.1%。
“深融合”,规范构建服务体系。在深入推进“互联网+政务服务”的基础上,加强整体谋划,强化政务服务一体化建设,分级负责、协同联动,统筹线上线下政务服务资源,推动政务服务事前事中事后监管有机衔接。
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