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宣州区医保局：“一站式”医保服务保障退役军人医保权益

发布时间：2022-09-19 10:30 来源：宣州区医保局浏览：

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宣州区医保局：“一站式”医保服务

保障退役军人医保权益

为营造良好的拥军氛围，切实保障退役军人基本权益，宣州区医疗保障局安排专人专班到区退役军人事务局现场办公，以“一次办好，办就办结”为服务宗旨，提供“一站式”医保服务“暖兵心”。

一是做好“一站式”现场答疑解惑工作。现场解答医保政策，发放医疗保险政策告知书190余份，做到有问必答，有疑必释，提供优质高效的服务。

二是做好“一站式”医疗保险转移接续工作。明确现场分工，落实工作责任，规范办理流程，现场为127位退伍军人办理了2022年度居民医保，为178位退伍军人代交了医疗保险转移凭证。

三是做好“一站式”服务延伸工作。为缴费退伍军人建立医保服务微信群，做到温暖服务“不断档”，在线答疑“不打烊”。（区医保局梁杰 2831080）

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