抓组织建设，激发党建活力

西林街道始终把基层组织建设工作作为首要政治任务,积极探索新时代社区党建新方法,不断激发社区党建工作新动能。一是推进党组织标准化建设。持续推进党组织标准化规范化建设，严格规范“三会一课”、党日活动等党内组织生活。换届以来，共开展民主生活会1次、组织生活会1次，党日活动7次。二是深化网格党建。把网格和楼栋作为加强基层党建和社会治理的重要平台，按照“便于活动、提升党性、发挥作用”的原则，探索建立楼栋党小组之家，压紧党支部-楼栋党小组-党员-群众”联动体系，推动党组织进一步向小区、向楼栋延伸。目前社区11个网格均覆盖党组织。三是拓宽党员教育管理方式。结合社区服务需求，组织开展党日活动。就近组织在职党员和社区党员开展环境卫生整治、区域核酸志愿服务、“飞线”清理等活动；通过设立党员责任岗，组织已认领岗位的党员开展“岗位建功”活动。换届以来，已集中组织开展22次党员活动，共有52名在职党员、153社区党员参加活动，清理小区牛皮癣2900多处、楼道杂物100余处、建筑垃圾堆85处，整治“飞线”充电百余根，服务身边群众矛盾调解、法律咨询等73次。四是探索“党建+群建”新模式。聚焦楼宇商圈，通过“小个专”党建工作示范街、“红色驿站”、群团组织等，扩大党群服务覆盖面，推进党群组织应建尽建。

抓发展服务，激发经济活力

作为城市社区，西林集体经济收入主要为门面出租，年收入20万元。西林社区地处主城区的闹市、繁华地带，“八佰伴”商贸综合体、西门口夜市一条街、春归苑步行街汇集，餐饮、娱乐、休闲、购物等服务行业经营户众多。西林社区新一届“两委”班子聚焦这一特殊地理位置，研究制定服务措施，助力疫情期间辖区经营户稳定复工复产。

一是开展经营户“暖心”服务。依托“三公里就业圈”小程序推广应用，为辖区企业、个体经营户提供用工服务；联合街道人社所为企业免费开展职业技能培训；两委干部包片联户，收集、研究、解决企业经营过程中的诉求。自换届以来，共发布就业岗位53个，解决用工需求356个，开展技能培训9场，308人次参与并结业。

二是调解沿街商户与居民矛盾。按包片联系情况，“两委”班子主动深入网格调研，走访背街后巷，督促经营户文明经营，排查整治油污乱排、占道经营、噪声扰民等问题。截至目前帮助修改油污管道18个，规范占道经营商家26次，帮助解决居民与商家纠纷7起。

三是擦亮“巾帼创业一条街”品牌。深化春归苑步行街省级“巾帼创业一条街”品牌创建成果，进一步发挥社区妇联组织作用，选树优秀创业典型，营造诚信守法商业氛围，吸纳更多下岗失业女性创业就业。今年以来春归苑新开张商铺13家，其中女性经营主体13家，新吸纳女性就业27人。

抓民生保障，激发治理活力

一是打造一站式为民服务大厅。依托260平方米的“一站式”为民服务代理点，把事关广大居民切身利益的医疗、就业等60多个事项纳入社区为民服务代理站服务范畴，扩大服务功能，更好地服务居民。

二是更新服务理念。以新时代文明实践文化广场为载体，创新服务方式，开展普法、义诊、捡烟头兑积分等志愿活动，将其打造成倾听民声、凝聚民心、广纳民智的有效抓手。

三是探索建立“联调智库”。对标新时代“枫桥经验”，依托辖区派出所警民调解室，甄选调解经验丰富、群众认可度高的社区干部、党员、法律工作者、物业管理人员等组成联调专家库，建立微信群“点单”“派单”矛盾纠纷处理机制，实现“家门口”解决疑难纠纷案件。“联调智库”建立以来，共调处群众身边的矛盾30余起，法律咨询50多次，极大减少了公安出警率，降低了调解成本，真正做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

四是扎实开展暖民心行动。深入落实“暖民心十大行动方案”，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。利用业主群、在职党员群、物业公司群及就业小程序畅通招工、求职信息，助力就业服务；联合餐饮市场主体，根据辖区老龄人口分布及日间照料中心位置，合理设置观塘、状元北路两处老龄助餐点，并做好秩序维护、应急保障等工作；结合老旧小区改造，盘活沁园小区、中山小区闲置停资源，解决居民停车难问题。